Consumer Duty : comment la dernière réglementation modifie la façon dont les banques et les entreprises de services financiers travaillent avec les clients vulnérables

Il n’y a probablement jamais eu d’ancienne malédiction qui disait : « Puissiez-vous vivre à une époque intéressante. Mais s’il y en avait eu, l’environnement difficile auquel sont confrontés les consommateurs aujourd’hui et les entreprises qui les servent aurait pu être à peu près exactement …