Construire la nouvelle norme en matière de soins de santé

Alors que le secteur des soins de santé travaille vers une nouvelle normalité – une période de rétablissement et une éventuelle réémergence de la pandémie – les prestataires examinent attentivement leur infrastructure physique et repensent ce dont ils auront besoin à l’avenir.

Considérations clés lorsque les fournisseurs repensent leurs plans d’immobilisations.

Cette refonte a été motivée en grande partie par l’explosion de la télémédecine pendant la pandémie et le passage continu des procédures pratiquées à l’intérieur des hôpitaux vers les milieux ambulatoires. Le résultat est une prise de conscience croissante parmi les fournisseurs que leurs installations actuelles doivent être reconfigurées ou qu’ils doivent en construire de nouvelles.

La demande continue de dettes municipales de haute qualité ainsi que l’environnement actuel de taux d’intérêt bas dans l’économie alimentent cet incendie pour mettre à jour des structures ou en construire de nouvelles.

Cependant, alors que les fournisseurs de soins de santé cherchent à se réengager dans leurs plans d’immobilisations et à envisager des améliorations, des projets et des initiatives, il y a quelques nouveaux éléments à garder à l’esprit à l’ère de la nouvelle normalité:

  • COVID-19 coûte: De nombreux entrepreneurs généraux engagent des coûts liés au COVID-19. Celles-ci sont transmises au propriétaire du projet par le biais des suppléments COVID-19 et des augmentations de la main-d’œuvre et des fournitures. Il est important d’évaluer le caractère raisonnable de ces coûts ainsi que la manière dont ils sont traités dans le contrat que vous avez passé avec votre entrepreneur général. Ceci est d’une importance cruciale lorsqu’il s’agit de tout article à frais remboursés.
  • Lois de rétention: Nous constatons que des stratégies novatrices mais complexes sont utilisées pour promouvoir l’équité et le respect des lois applicables en matière de rétention et des exigences contractuelles. Les directives des États et les méthodes de passation de marchés changent fréquemment. Si vous n’êtes pas resté à jour avec les lois et les pratiques de rétention dans votre état, assurez-vous de demander des conseils sur la façon dont les changements peuvent affecter votre organisation.
  • Gestion de données: L’évolution des données est entièrement sur nous, et l’industrie de la construction n’a pas été épargnée par les changements. De nombreux entrepreneurs et propriétaires de projets mettent en œuvre des outils technologiques pour suivre et surveiller spécifiquement les projets, les coûts, la conformité des contrats, la planification et plus encore. Les parties prenantes du projet ont souvent accès directement aux systèmes de gestion et de comptabilité de l’entrepreneur, mais certains propriétaires se procurent leurs propres systèmes technologiques pour gérer ce vaste et précieux ensemble de données.
  • Perturbation: Selon le type de projet de construction, il y a souvent des perturbations dans votre flux de travail typique et l’expérience du patient. Une considération peut être d’utiliser une construction préfabriquée ou modulaire s’il est possible de faire une partie de la construction hors site et de minimiser la perturbation des opérations quotidiennes.

Les plats à emporter

Qu’est-ce que cela signifie pour les fournisseurs de soins de santé? Les projets de construction peuvent être passionnants, ils peuvent apporter de la croissance à votre système de santé, stimuler le développement économique de votre zone de service et attirer l’attention sur votre mission. Cependant, il existe des risques lors de projets de toute taille. De nombreux fournisseurs de soins de santé voudront peut-être faire appel à des professionnels, en interne ou en externe, avec une expertise et des outils pour les aider à évaluer la conformité des contrats, les coûts remboursés et d’autres éléments critiques.

Auteur collaborateur: David Luker, directeur, RSM US LLP

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