Pour résoudre la pénurie d’infirmières, comprenez d’abord pourquoi ils partent

À mesure que le rôle essentiel des infirmières dans les soins de santé évolue rapidement, il est de plus en plus difficile de les trouver. Une étude de 2018 publiée dans le Journal américain de la qualité médicale a estimé une pénurie de 510 394 infirmières autorisées d’ici 2030. Cette pénurie est due à la fois à des facteurs d’offre et de demande. Du côté de l’offre, la main-d’œuvre infirmière vieillit et les collèges n’obtiennent pas leur diplôme en nombre suffisant: la moitié de toutes les infirmières ont plus de 50 ans. Pendant ce temps, au cours de l’année universitaire 2019-2020, les écoles d’infirmières ont refusé plus de 80000 candidats qualifiés, invoquant un nombre insuffisant de professeurs, de sites cliniques, d’espace de classe et de contraintes budgétaires, selon l’American Association of Colleges of Nursing.

Du côté de la demande de l’équation du travail infirmier, l’emploi peut perdre un certain attrait pour les infirmières en herbe. Les salaires des infirmières autorisées n’ont pas suivi le rythme de la croissance générale des salaires. Le graphique ci-dessous montre la rémunération totale par heure pour les infirmières autorisées et toutes les professions séparément et sous forme de ratio. Le ratio (ligne bleue) montre que si les infirmières autorisées bénéficient d’une prime par rapport au salaire moyen de la main-d’œuvre, cette prime s’est érodée depuis la fin de la crise financière mondiale.

De plus, les soins infirmiers ont toujours été une profession éprouvante physiquement et mentalement, que la pandémie a exacerbée. Selon un récent sondage McKinsey, 22% des infirmières recherchent un nouvel emploi, la moitié de ce nombre recherchant des postes en dehors des soins directs aux patients. Soixante pour cent des infirmières cherchant à quitter leur poste actuel ont déclaré qu’elles étaient plus susceptibles de chercher un nouvel emploi en raison de la pandémie. Les principaux facteurs qui influencent leurs décisions de quitter sont, dans l’ordre: des niveaux de dotation insuffisants, la nature exigeante du travail et le poids émotionnel du travail.

Moyens de soutenir

Que peuvent faire les organisations pour se préparer à la rareté croissante de cette ressource essentielle? Bien que les mesures appropriées varient d’une organisation à l’autre, les dirigeants des soins de santé devraient globalement envisager plusieurs options, notamment:

  • Évaluez la façon dont votre organisation surveille et soutient le bien-être de vos employés, en particulier de vos infirmières. Y a-t-il des moyens de les soutenir au travail ou en dehors du travail qui réduiront le stress et augmenteront l’engagement?
  • Explorez des modèles de dotation virtuels et à la demande. Les infirmières veulent la même flexibilité en milieu de travail que les autres cliniciens et que leurs amis dans d’autres industries. Bien que les soins infirmiers à distance ou à la demande ne soient jamais réalistes, les dirigeants devraient envisager d’offrir toutes les modalités de travail virtuelles possibles.
  • Évaluer les moyens alternatifs de sécuriser les talents infirmiers, comme le partenariat avec les écoles locales ou même le renforcement des compétences des employés existants. HCA a fait la une des journaux lorsqu’elle a effectivement acheté une grande école d’infirmières en 2019. Aujourd’hui, ces acquisitions et partenariats peuvent devenir plus courants, même pour les petits systèmes.

Les plats à emporter

Les infirmières sont déjà essentielles aux soins de santé. À mesure que leurs rôles évoluent, les organisations de soins de santé devront déployer des stratégies créatives pour développer, attirer et retenir de nouveaux talents. Les organisations qui réussissent en récolteront les avantages, comme une baisse du roulement du personnel, des coûts réduits, une meilleure satisfaction des employés et des patients et une amélioration des soins aux patients.

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