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Campagne menée avec Welltok, maintenant Virgin Pulse, les données et la technologie ont réussi à impliquer les personnes rurales, à haut risque et hésitantes à la vaccination
PROVIDENCE, RI, 16 décembre 2021 (GLOBE NEWSWIRE) – Marshfield Clinic Health System, le plus grand cabinet médical de groupe privé du Wisconsin et l’un des plus grands des États-Unis, continue de prouver son engagement à aider à arrêter la propagation du COVID- 19. Virgin Pulse, qui a récemment acquis Welltok, félicite fièrement son client pour avoir remporté un prix Prestige 2021 de la Wisconsin Healthcare Public Relations & Marketing Society pour son travail ciblé qui a conduit à près de 100 000 vaccinations COVID-19, dont de nombreux parmi les populations vulnérables.
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Depuis le début de la pandémie, le Marshfield Clinic Health System a régulièrement diffusé des mises à jour opportunes et pertinentes sur la façon de rester en sécurité, en bonne santé et d’accéder aux soins nécessaires. Lorsque les vaccins COVID-19 sont devenus généralement disponibles, le système de santé a rapidement lancé une campagne par courrier électronique pour promouvoir l’adoption des vaccins. La sensibilisation initiale comprenait des courriels quotidiens en semaine à toutes les personnes âgées de 16 ans et plus. Au fur et à mesure que les gens prenaient le vaccin, le système de santé a commencé à utiliser des données et des analyses prédictives pour optimiser sa portée, créant des listes ciblées de personnes non vaccinées, y compris de nombreux résidents ruraux, des personnes à haut risque d’hospitalisation en raison de conditions préexistantes ou de comorbidités, et les personnes hésitantes à vacciner.
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« En tant que source fiable d’informations sur la santé, nous savions que nous devions jouer un rôle important pour amener les habitants du Wisconsin à prendre le coup », a déclaré Meranda Eggebrecht, directrice de la gestion des soins. « La sensibilisation générale n’allait pas suffire, c’est pourquoi nous savions que les données et les analyses de tiers étaient essentielles pour identifier des éléments tels que ceux qui n’étaient toujours pas vaccinés, ceux qui hésitaient ou qui bénéficieraient le plus de la vaccination, afin que nous puissions ensuite contacter avec des messages personnalisés qui les motiveraient à prendre la photo.
Au total, Virgin Pulse a envoyé plus de 172 000 e-mails au nom du Marshfield Clinic Health System aux populations identifiées au cours des deux vagues de leur campagne de sensibilisation au vaccin COVID-19. La campagne affichait un taux moyen d’ouverture des e-mails de près de 30 %, bien au-dessus du taux moyen d’ouverture des e-mails de 23 % dans le domaine de la santé. Par conséquent, 95 634 vaccins ont été administrés dans les cliniques sans rendez-vous du système de santé à des personnes de 12 ans et plus.
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« Nous avons prouvé que l’hésitation à la vaccination peut être surmontée grâce à des messages qui brisent les barrières et qui abordent la situation d’un individu. Vous ne pouvez pas y parvenir avec des communications de masse », a déclaré April Gill, vice-présidente exécutive et directrice générale, Payeurs et systèmes de santé chez Virgin Pulse. « Il faut la puissance de la technologie pour engager les bonnes personnes avec les bonnes informations pour les amener à prendre la photo. Nous sommes honorés de nous associer au Marshfield Clinic Health System et à de nombreux autres à travers le pays pour augmenter avec succès la conformité au vaccin COVID-19, ce qui a un impact positif non seulement sur la vie des individus, mais également sur la communauté au sens large. »
Cliquez ici pour en savoir plus sur la solution utilisée pour exécuter cette sensibilisation au nom du système de santé.
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À propos du système de santé de la clinique Marshfield
Le système de santé de la clinique Marshfield est un système de santé intégré dont la mission est d’enrichir la vie grâce à des soins de santé accessibles et abordables. Le système de santé dessert le Wisconsin avec plus de 1 400 prestataires comprenant 170 spécialités, un plan de santé et des programmes de recherche et d’éducation. Les opérations principales comprennent la clinique Marshfield, neuf hôpitaux du centre médical de Marshfield, l’hôpital pour enfants de Marshfield, l’institut de recherche de la clinique Marshfield, le plan de santé de sécurité et la fondation du système de santé de la clinique Marshfield. En savoir plus sur marshfieldclinic.org.
À propos de Virgin Pulse
Virgin Pulse est un leader mondial et un fournisseur de premier plan de solutions technologiques de santé et de bien-être axées sur l’amélioration des résultats en matière de santé et la réduction des coûts des soins de santé pour ses clients et membres via son Homebase for Health.® stratégie. Homebase for Health est un écosystème personnalisé où les clients et les membres de Virgin Pulse peuvent accéder, naviguer et interagir avec leur santé, leur bien-être et leurs avantages, le tout dans un endroit fiable et familier. En fusionnant la haute technologie, l’analyse prédictive, l’IA et les données, Homebase for Health vise à simplifier et à unifier la santé et le bien-être des clients, des consommateurs, des patients et des membres à travers l’ensemble du continuum de soins, de la prévention et du bien-être à pré-chronique et la gestion des maladies chroniques aux soins épisodiques et aigus. Aujourd’hui, plus de 14 millions d’utilisateurs dans plus de 190 pays font confiance aux solutions numériques et en direct de Virgin Pulse pour changer leur vie et leur entreprise pour de bon. Pour plus de conseils et d’idées, contactez-nous sur Twitter ou LinkedIn.
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