La conférence acquise ou acquise en 2025 de Bank Director en janvier a rassemblé des professionnels des institutions financières pour une mise à jour sur le paysage économique et pour identifier les opportunités de croissance et d'innovation.
RSM a assisté à la conférence et a été l'un de ses sponsors. Voici les meilleurs thèmes que nos professionnels ont glanés de l'événement de trois jours:
1. Activité M&A devrait augmenter
«Les banques doivent s'assurer qu'elles sont positionnées pour saisir de nouvelles opportunités de fusions et acquisitions, en particulier étant donné la possibilité d'apporter une vitesse critique à l'échelle grâce aux acquisitions», comme nous l'avons écrit dans ce récent article pour le directeur de la banque. L'activité de la transaction est retournée au premier plan lors de la conférence et le sondage des fusions et acquisitions bancaires de la banque en 2025 reflète que de nombreuses banques se préparent à de telles opportunités.
« Quarante-trois pour cent des chefs de banque affirment que leur organisation est très ou quelque peu susceptible d'acheter une autre banque d'ici la fin de 2025, contre 35% un an plus tôt », a révélé l'enquête. «Parmi les répondants qui étaient ouverts à l'acquisition, l'échelle pour stimuler la technologie et d'autres investissements (43%) et l'expansion géographique (37%) ont été cités comme les deux facteurs les plus importants stimulant les stratégies d'acquisition.»
Compte tenu de ce paysage, les banques doivent évaluer et mettre à jour leurs stratégies de fusions et acquisitions.
2. Au-delà du battage médiatique: adopter l'IA
Les institutions financières tentent de séparer les faits de la fiction, car le battage médiatique autour de l'intelligence artificielle générative continue de faire peur de manquer de nombreuses institutions. Plusieurs séances ont discuté de la meilleure façon de comprendre le paysage stratégique, compétitif et réglementaire de l'IA générative et de mettre la technologie à utiliser.
Comme nous l'avons écrit l'année dernière, l'IA a un impact et des opportunités potentiels importants dans deux domaines clés pour les institutions financières: les ventes et le marketing et la gestion des risques. Les banques essayant d'évaluer où l'IA peut fournir le plus de valeur – que ce soit dans ces fonctions ou ailleurs dans toute l'organisation – devrait considérer les cas d'utilisation existants, la disponibilité des données et les besoins en talents.
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3. Prioriser la résilience des risques
Des attaques de cybersécurité et de la gestion des risques tiers à la fraude et à l'incertitude globale, les panels ont souligné l'importance de la résilience des risques pour les banques en 2025.
Alors que l'enquête technologique en 2024 de Bank Director a révélé que 89% des répondants étaient plus préoccupés qu'ils ne l'étaient que l'année précédente concernant la fraude impliquant leurs canaux numériques, il y avait également d'autres domaines d'intérêt pour les dirigeants bancaires. «Fraud de chèque (80%), des escroqueries au phishing ou des attaques de génie socialement (53%) et une fraude aux paiements numériques (48%) sont les trois principaux types de fraude qui inquiètent le plus les répondants», a révélé l'enquête.
Les équipes de leadership des institutions financières continueront également de naviguer dans les retombées des échecs bancaires de 2023 et des implications ultérieures pour le risque de concentration et les risques sectoriels.
4. Création de valeur avec des données
Plusieurs panels de la conférence AOBA se sont concentrés sur la façon d'exploiter les données pour des informations exploitables, de perfectionner un avantage stratégique et de stimuler la croissance. L'utilisation efficace de données permet aux institutions financières de prendre des décisions éclairées, d'identifier les possibilités de croissance et de traiter les risques potentiels.
Cependant, les institutions financières rencontrent souvent des obstacles – comme un accès aux données limité, des systèmes cloisonnés et un manque de contrôle de la qualité, pour n'en nommer que quelques-uns – qui limitent leur capacité à récupérer et à utiliser des données pour améliorer l'efficacité et améliorer l'expérience client. La hiérarchisation de l'analyse des données peut aider les organisations à améliorer leurs opérations et à fournir un meilleur service aux clients.
