Nettoyage des données – 3 étapes faciles pour maximiser votre retour sur investissement

Qu’est-ce que le nettoyage des données?

Nettoie les donnéesing est une partie essentielle de vos données la gestion stratégie. Obtenir et maintenir des données clients exactes et fiables dans votre base de données et disposer des outils, processus et procédures pour maintenir les données est fondamental pour le succès de l’entreprise. Cmince Les données peut sauver toiorganisation r temps et de l’argent, renforcer la confiance des employés dans vos systèmes d’entreprise, et améliorez l’expérience de vos clients.

Donc qu’est-ce à cmincesing? Données cmincesing est l’action d’identifier, puis de supprimer ou de modifier des données ou dossiers clients dans une base de données qui est:

  • Dansexact ou invalide
  • Incomplet
  • Dupliqué
  • Mal formaté

Et dans le cadre du RGPD:

  • Non pertinent / inutile

Cela se fait généralement dans un processus en masse pour les enregistrements clients existants, soit régulièrement en utilisant une technologie avec les capacités appropriées ou en une seule fois ou régulier traiter en faisant appel à un service tiers pour nettoyer les données en votre nom.

Comment fonctionne le nettoyage des données?

  1. Profil – Évaluez d’abord les données pour obtenir une image claire de l’état actuel des choses, y compris l’exactitude, l’exhaustivité, l’unicité et la fiabilité des données.
  2. Nettoyer – Vérifiez la validité des données par rapport aux sources officielles telles que les fichiers postaux ou les fournisseurs de télécommunications. Complétez les éléments manquants dans les enregistrements de contact, corrigez les problèmes de formatage, standardisez et dédupliquez les enregistrements pour une vue client unique.
  3. Supprimer – Supprimez les enregistrements clients obsolètes en référençant les sources de données officielles. Cela identifie et supprime les contacts qui ont déménagé, sont décédés ou abonnés à un service de préférence marketing.
  4. Enrichissez – Améliorez vos données client et vos enregistrements en ajoutant des attributs supplémentaires à partir de vos propres sources de données ou de sources de données tierces pour un profil client unique et complet.

Voici votre guide pour un nettoyage efficace des données, une étape à la fois.

1. Profil de vos données pour comprendre la qualité de vos données

La première étape de tout projet consiste à créer un plan. Lorsque vous travaillez pour nettoyer vos données, vous devez d’abord comprendre l’état actuel de votre base de données. Considérer ayant uneSanté de la qualité des donnéesChèqueà profiler vos données et déterminer la précision, exhaustivité et unicité de vos dossiers. Si vous êtes curieux à propos de types d’erreurs ou d’anomalies de données cette pourrait se cacher sous la surface, une qualité de données Bilan de santé est le meilleur point de départ. Vous serez avoir une vue dégagée de toute erreur qui doivent être résolus.

Il est important de penser à, de où capturez-vous et stockez-vous les données dans votre organisation? How fais vous utilisez vos données et quelles équipes s’appuient sur les données? Et, quelles données traitent et les outils pourraient être facilement adopté par votre organismesation s’assurer les données sont maintenues propres? Maintenant, vous pouvez déterminer les prochaines étapes.

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2. Comprenez les besoins de votre entreprise

Les outils de qualité des données sont essentiel à atteindre et maintenir une base de données saine. La technologie votre organisation choisit d’automatiser la gestion de la qualité des données ça depend de plusieurs facteurs, y compris les problèmes que vous rencontrez avec vos données qui doivent être résolus, les Les données les compétences que vous possédez en interne, comment les données sont utilisées et consultées à travers votre organisation, financier budget et votre actuel infrastructure technique pour n’en nommer que quelques-uns.

Si vous cherchez à établir des contrôles de qualité des données en continu, vous pouvez intégrer la qualité des données solutions dans votre technologie existantenologie empiler et il existe plusieurs options disponibles.

  • Notre ren temps réel Validation d’adresse, Validation des e-mails et Validation du téléphone solutions peut être intégré de manière transparenteinséré dans des formulaires Web ou paniers de caisse pour garantir les données validité avant que les données entre dans votre base de données.
  • Nos solutions de nettoyage d’adresses en vrac peuvent être intégrées de manière transparente dans presque toutes les bases de données, permettant vous pour nettoyer vos dossiers clients existants à la demande et dans le format qui vous convient.
  • Notre Nettoyage des données un service peut être utilisé pour purifier tous votre dossier.

Que vous choisir de externaliser vos données nettoyage ou mettre en œuvre maintenance des données processus et outils en interne, vous mieux contrôler vos données et mieux comprendre leur santé que tu peux être mis à profit pour résoudre des problèmes commerciaux plus larges.

3. Maintenez la qualité de vos données

Une fois que vous comprenez la qualité de vos données aujourd’hui, reconnaître les zones être adressé et avoir sélectionné une solution adaptée, maintenant c’est essentiel la bonne qualité des données est maintenue heures supplémentaires.

Lorsqu’il s’agit de maintenir des données de qualité, il y a des avantages à avoir une qualité de données la gestion plateforme en interne. Vous contrôlez en permanence la qualité des données et pouvez être agile lorsque de nouvelles initiatives émergent. Cependant, il est possible d’externaliser le nettoyage de vos données tout en garantissant la qualité. Il vous suffit de vous assurer avoir une cadence régulière pour nettoyez vos enregistrements avec un fournisseur tiers.

Prendre des mesures pour nettoyer vos données est essentiel pour permettre à votre entreprise de de confiance Les données. Données capturé, maintenu et mis à profit de la bonne manière peut aider tu fais de meilleures décisions qui mettent votre organisation sur la voie du succès.

Assurez-vous de pouvoir tirer pleinement parti de votre base de données avec des enregistrements fiables.

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