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Potentiel important d’économies financières et de meilleurs résultats avec un changement subtil dans le processus d’approvisionnement
WINNIPEG, Manitoba, 08 sept. 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — Une étude conjointe canado-américaine (Updated Analysis of QBS in the Procurement of Consulting Services) confirme que la sélection basée sur les qualifications (QBS) bénéficiera aux acheteurs et aux utilisateurs finaux avec des valeur et un risque moindre lorsqu’ils sont sur le marché des services professionnels, ont annoncé aujourd’hui Cal Harrison, président de QBS Canada, et l’auteur de l’étude, le professeur Paul Chinowsky, de l’Université du Colorado à Boulder.
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« Un ajustement de la réflexion sur les achats profitera aux acheteurs avec une valeur ajoutée significative et un risque moindre lorsqu’ils sont sur le marché des services professionnels tels que l’architecture, l’ingénierie, la gestion de la construction, l’informatique et le conseil en marketing », a déclaré Harrison. « L’objectif de QBS est d’abord de trouver le consultant le plus qualifié, puis de lancer le processus de négociation des honoraires, plutôt que le processus traditionnel d’appel d’offres qui repose sur le coût comme première considération. »
Les auteurs de l’étude concluent que dans le secteur de l’environnement bâti, il existe une forte association entre l’utilisation de QBS, la qualité des documents de construction élaborés par l’équipe de conception et le coût final et la performance du calendrier. En plus de fournir des économies traditionnelles sur les coûts et les délais, l’étude montre que QBS offre des avantages spécifiques aux projets complexes.
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Bien qu’il existe des avantages spécifiques à valeur ajoutée de l’application des méthodes d’approvisionnement QBS à tous les projets, l’étude révèle qu’elle est particulièrement évidente pour les projets complexes. La complexité peut émerger de nombreux points, notamment l’engagement communautaire, les sensibilités politiques ou sociales et les défis techniques dans la conception ou la construction, ou la gestion et la collaboration des participants au projet.
« L’étude a révélé que QBS offre des avantages directs dans toutes les phases des projets », a déclaré l’auteur de l’étude, le professeur Paul Chinowsky, de l’Université du Colorado à Boulder. « Des avantages directs en termes de coûts et de calendrier aux avantages indirects de la réduction des problèmes de gestion et de l’innovation accrue, QBS démontre un avantage clair lorsqu’il est appliqué à une série de types de projets et de régions géographiques. »
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Ces avantages devraient inciter les juridictions à tous les niveaux à réexaminer l’adoption potentielle du QBS dans les projets publics. De plus, un ensemble cohérent de règles concernant l’approvisionnement en SAQ profiterait considérablement à toutes les juridictions provinciales et locales.
Grâce à QBS, les fournisseurs rivalisent d’abord sur l’expérience et l’expertise technique, plutôt que sur le prix ou l’offre la moins chère, de sorte que le prix n’est pas un élément INITIAL du processus de sélection de QBS. L’entreprise la plus qualifiée entamera ensuite des négociations sur la portée et les prix et fixera un prix équitable et des livrables clairement définis. Si des honoraires justes et raisonnables ne peuvent être convenus, les négociations commencent avec la deuxième entreprise la plus qualifiée.
« La plupart des gens comprennent intuitivement qu’en se concentrant sur le prix et en achetant à faible coût, il existe un risque important de résultats de mauvaise qualité », a déclaré Chinowsky. « Certains acheteurs pensent que QBS signifie que le prix n’est pas pris en compte, mais il est pris en compte, mais pas dans le processus de sélection préliminaire où il est plus important d’identifier le fournisseur le plus qualifié et le plus capable. »
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« Avec QBS, le prix est toujours un facteur, mais seulement après avoir sélectionné le fournisseur le plus compétent », a déclaré Harrison. « Un fournisseur ne peut pas gagner avec un prix artificiellement bas, mais il peut perdre avec un prix trop élevé – ce qui est le meilleur scénario possible pour les contribuables, les gouvernements et les utilisateurs finaux. »
QBS Canada a coordonné cette étude en tant que prolongement canadien de l’analyse par le Dr Chinowsky et le Dr Kingsley pour l’Institut de recherche ACEC aux États-Unis en 2022 – une mise à jour de leur étude initiale en 2007.
QBS Canada est une coalition qui préconise la sélection basée sur les qualifications (QBS) lors de l’embauche d’entreprises de services professionnels.
Plus d’informations sur la sélection basée sur les qualifications et une copie du rapport de recherche sont disponibles à: https://qbscanada.ca/news/
Contacts médias :
Auteur du rapport, Dr Chinowsky pchinowsky@resilient-analytics.com
Président de QBS Canada, Cal Harrison cal@qbscanada.ca
