Il est non seulement essentiel de protéger les joueurs mineurs, mais un processus de vérification strict protège également les opérateurs. La Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni prend des mesures fermes lorsque les opérateurs sont pris au dépourvu. Rien qu’en 2023, les amendes infligées aux opérateurs de jeux de hasard au Royaume-Uni ont dépassé les 200 millions de livres sterling.
Qu'est-ce que la vérification de l'âge pour les jeux ?
La vérification de l'âge garantit que seules les personnes éligibles ayant dépassé l'âge légal participent aux jeux de hasard en ligne. Le processus utilise des données et des documents personnels pour vérifier l'identité d'une personne avant qu'elle puisse jouer à des casinos ou à des jeux en ligne. La vérification de l’âge est fondamentale pour la prévention du jeu chez les mineurs.
Pourquoi la vérification de l’âge est-elle si importante pour les opérateurs de jeux ?
Étant donné qu’un grand nombre de personnes mineures contournent illégalement les limites d’âge et accèdent prématurément aux sites de jeux, un système de vérification de l’âge robuste et intellectuel est essentiel pour :
- Prévenir le jeu chez les mineurs : Protégez les mineurs en restreignant l'accès au contenu de jeu comme les courses de chevaux afin de promouvoir un environnement de jeu sûr et responsable.
- Conformité réglementaire : assurez-vous de respecter les exigences réglementaires pour éviter de lourdes amendes et sanctions en cas de non-conformité. Cela réduit également la probabilité de faire face à des poursuites judiciaires associées à des violations des réglementations sur les jeux de hasard.
- Faciliter l’entrée et l’expansion du marché : pour étendre votre présence en ligne au-delà des frontières, la vérification de l’âge est essentielle pour obtenir et conserver des licences.
- Maintenir l'intégrité et renforcer la confiance : maintenir la réputation de l'industrie du jeu comme étant digne de confiance et sécurisée, ce qui est essentiel pour renforcer la confiance des utilisateurs éligibles et fidéliser les joueurs.
Recommandation clé
La bonne quantité de « frictions » et de vérifications dans le parcours client peut psychologiquement leur permettre de se sentir en sécurité sans perturber leur intégration à votre système.
Comment la vérification de l’âge soutient une industrie plus sûre
En 2023, 26%[1] des 11 à 17 ans interrogés ont admis avoir joué leur propre argent au cours des 12 mois précédents. 53%[2] d’entre eux avaient vu des publicités pour des jeux d’argent en ligne.
De plus en plus, et à un âge de plus en plus jeune, les mineurs accèdent au monde numérique. Les messages sur les jeux de hasard atteignant plus de la moitié des mineurs et un quart de ceux admettant avoir une relation avec les jeux de hasard, les sociétés de jeux de hasard doivent prendre la responsabilité de garantir que cela ne se propage pas aux plateformes en ligne.
Une exposition précoce aux extrêmes positifs et négatifs du jeu, comme les gains ou les pertes importants, peut accroître l'intérêt d'une personne.[3] à jouer plus tard dans la vie et conduire à des comportements néfastes tels que la dépendance.
En garantissant que seules les personnes ayant l'âge légal pour jouer peuvent accéder aux jeux en ligne et y participer, la vérification de l'âge protège les mineurs contre les préjudices potentiels associés au jeu précoce.
Comment vous assurer de rester conforme
Pour les opérateurs de jeux en ligne, rester en conformité implique une approche proactive, utilisant la technologie la plus innovante pour garantir un processus fluide pour les utilisateurs, en particulier à la lumière des Améliorations réglementaires du Royaume-Uni en 2019.
Ces changements obligeaient les opérateurs à vérifier l'âge d'un client avant de pouvoir déposer des fonds, jouer ou même accéder à des jeux gratuits – exigeant essentiellement que la vérification soit effectuée dès le départ, plutôt que dans les 72 heures précédentes après l'inscription.
Maintenant que les utilisateurs ne peuvent plus jouer tant qu'ils n'ont pas été vérifiés, l'intégration doit être aussi rapide que possible.
