L’intelligence artificielle (IA) est sur le point de remodeler fondamentalement la pratique du droit. Bien qu’il existe une longue histoire de changements technologiques dans la façon dont les avocats travaillent, l’introduction récente de grands systèmes basés sur des modèles linguistiques tels que GPT-3 et GPT-4 marque la première fois que la technologie largement disponible peut effectuer des tâches d’écriture et de recherche sophistiquées. avec une compétence qui nécessitait auparavant des personnes hautement qualifiées.
Les cabinets d’avocats qui exploitent efficacement les technologies émergentes d’IA seront en mesure d’offrir des services à moindre coût, plus efficaces et avec de meilleures chances d’obtenir des résultats favorables en cas de litige. Les cabinets d’avocats qui ne parviennent pas à tirer parti de la puissance de l’IA ne pourront pas rester compétitifs en termes de coûts, perdront des clients et saperont leur capacité à attirer et à retenir les talents.
Améliorations de l’efficacité
Considérez l’une des tâches les plus chronophages en matière de litige : extraire la structure, le sens et les informations essentielles d’un énorme ensemble de documents produits lors de la découverte. L’IA accélérera considérablement ce processus, en effectuant un travail en quelques secondes qui, sans l’IA, pourrait prendre des semaines. Ou envisager la rédaction de requêtes à déposer auprès d’un tribunal. L’IA peut être utilisée pour produire très rapidement des ébauches initiales, en citant la jurisprudence pertinente, en avançant des arguments et en réfutant (ainsi qu’en anticipant) les arguments avancés par l’avocat adverse. L’intervention humaine sera toujours nécessaire pour produire le projet final, mais le processus sera beaucoup plus rapide avec l’IA.
Plus largement, l’IA rendra beaucoup plus efficace pour les avocats la rédaction de documents nécessitant un degré élevé de personnalisation, un processus qui a traditionnellement pris beaucoup de temps aux avocats. Les exemples incluent les contrats, les nombreux types de documents qui sont déposés auprès d’un tribunal dans le cadre d’un litige, les réponses aux interrogatoires, les résumés pour les clients des développements récents dans une affaire juridique en cours, les aides visuelles à utiliser lors du procès et les présentations visant à attirer de nouveaux clients. L’IA pourrait également être utilisée pendant un procès pour analyser une transcription du procès en temps réel et fournir des informations aux avocats qui peuvent les aider à choisir les questions à poser aux témoins.
L’écosystème des startups Legal Tech
Ces opportunités stimuleront la création de nouvelles entreprises de technologie juridique. Un exemple est Casetext, qui a été présenté dans une émission début mars de Morning Joe de MSNBC, et a récemment annoncé un assistant juridique AI appelé CoCounsel. CoCounsel, qui est alimenté par la technologie d’OpenAI, la société qui a créé ChatGPT, permet à un avocat de poser le même type de questions qu’il pourrait poser à un associé junior, telles que : « Pouvez-vous rechercher quels tribunaux de cette juridiction ont fait dans des cas présentant des modèles de faits similaires au cas sur lequel nous travaillons ? » Casetext fait partie de ce qui est appelé à devenir un écosystème en croissance rapide d’entreprises de technologie juridique proposant des produits d’IA basés sur de grands modèles linguistiques.
Il existe également des possibilités d’utiliser l’IA pour une fourniture plus entièrement automatisée de services juridiques. Les cadres juridiques et politiques devront être mis à jour pour faciliter l’innovation dans cet espace, tout en identifiant et en protégeant contre les risques associés.
Nouvelles compétences requises
Pour les avocats, tirer le meilleur parti des outils d’IA impliquera bien plus que de simplement appuyer sur un bouton. L’IA est plus efficace lorsqu’elle est utilisée pour compléter les compétences humaines, et les personnes qui apprennent à bien tirer parti de cette collaboration tireront le meilleur parti des outils d’IA.
Cela nécessitera de développer de nouvelles compétences, notamment savoir choisir le bon outil d’IA pour une tâche particulière, savoir construire les bonnes requêtes et évaluer la pertinence, la qualité et l’exactitude des réponses (puis mettre à jour les requêtes au besoin), et être capable de synthétiser les résultats globaux en une image cohérente et exploitable. Les avocats devront également veiller à ce que toute utilisation des outils d’IA se fasse avec une attention appropriée à la protection de la confidentialité.
Les cabinets d’avocats devront mettre en place une nouvelle formation afin que les avocats en exercice puissent s’adapter à ce nouvel environnement. Les facultés de droit devraient mettre à jour leurs programmes pour s’assurer qu’elles fournissent aux étudiants en droit des instructions sur la façon d’utiliser les outils d’écriture et de recherche de l’IA, car ces compétences seront très demandées par les recruteurs.
Élargir l’accès aux services juridiques
L’IA a également le potentiel d’élargir considérablement l’accès aux services juridiques, qui sont d’un coût prohibitif pour de nombreux particuliers et petites entreprises. Comme l’a écrit le Center for American Progress, « [p]Promouvoir un accès égal et significatif à la représentation légale dans le système judiciaire américain est essentiel pour mettre fin à la pauvreté, lutter contre la discrimination et créer des opportunités.
L’IA rendra beaucoup moins coûteux l’engagement et la poursuite des litiges. Par exemple, il est désormais possible en un clic de générer automatiquement un procès de 1000 mots contre les robots appelants. Plus généralement, rédiger une plainte bien rédigée nécessitera plus qu’un simple clic, mais dans certains scénarios, pas beaucoup plus. Ces changements permettront aux cabinets d’avocats d’étendre plus facilement leurs services aux clients à faible revenu.
Bien sûr, il y a aussi un inconvénient à la réduction des frais de justice. Il y aura des gens qui exploiteront la capacité presque sans friction de générer automatiquement des plaintes légales pour inonder rapidement les systèmes judiciaires dans plusieurs juridictions avec des poursuites frivoles écrites par l’IA. Ces demandeurs s’attendront à ce que dans le jeu des nombres qui en résulte, un nombre suffisant de défendeurs règlent rapidement, rendant ainsi l’entreprise rentable. Il peut être nécessaire de mettre à jour les lois (telles que cette loi en Californie) concernant les plaideurs vexatoires pour empêcher ces types d’abus.
L’intelligence humaine toujours essentielle
Même avec l’adoption généralisée de l’IA, les avocats seront toujours d’une importance vitale. L’IA ne peut pas faire une présentation convaincante devant un jury. La technologie ne peut pas peser pleinement les facteurs qui entrent dans les nombreuses décisions stratégiques, grandes et petites, qui sont prises au cours d’un litige. Il ne peut pas remplacer l’élément humain des relations avec les clients. Et un ordinateur ne peut pas jouer un rôle de leader dans la motivation d’une équipe d’avocats à produire leur meilleur travail.
Bref, ce serait une erreur d’utiliser les avancées extraordinaires de l’IA pour minimiser l’importance de l’élément humain dans la pratique du droit. Mais ce serait une erreur tout aussi grave de rejeter le rôle de l’IA, qui remodèlera fondamentalement le paysage tant pour les fournisseurs que pour les utilisateurs de services juridiques.
