Impact du coronavirus sur l'écosystème des produits de consommation

Chaîne d'approvisionnement

En très peu de temps, l'épidémie de COVID-19 a eu un impact significatif sur les économies du monde entier et dans tous les secteurs et industries. Les premières étapes de la chaîne d'approvisionnement des consommateurs américains dépendent fortement de la Chine. Cela signifie que l'arrêt de travail causé par le virus a eu un impact significatif sur la production de nouveaux produits, ainsi que sur l'expédition en temps opportun d'articles déjà fabriqués aux États-Unis, et, finalement, aux détaillants ou aux consommateurs.

L'écosystème de consommation américain a appris à gérer sa chaîne d'approvisionnement pendant les vacances du Nouvel An chinois, ce qui affecte généralement la production et l'expédition jusqu'à un mois fin janvier et début février. Cela fait de la mi-février à la fin février une période critique pour les entreprises de produits de consommation aux États-Unis qui tentent de combler les pénuries de stocks et de passer des commandes pour le reste de l'année civile.

La chronologie de l'épidémie a provoqué une prolongation au-delà de l'interruption normale du Nouvel An chinois, car de nombreux travailleurs chinois sont restés en quarantaine chez eux. La plupart des usines ont repris la production au cours de la deuxième semaine de février, mais à un niveau inférieur à leur pleine capacité. Bloomberg Economics a estimé que l'économie chinoise ne fonctionnait qu'à environ 50% à 60% des niveaux normaux fin février. Le schéma normal des importations en provenance de Chine a historiquement montré un ralentissement des marchandises atteignant les côtes américaines en mars, suivi d'une augmentation en avril et mai, alors que les niveaux de stocks se reconstituent avant l'été. Les fermetures d'usine et la réduction prolongée de la capacité rendront difficile une montée en puissance tardive au printemps. Selon le transporteur, les expéditions de la Chine vers les États-Unis par voie d'eau peuvent prendre entre quatre et huit semaines. Cela signifie que les entreprises américaines connaîtront la plus grande interruption de leur approvisionnement en avril et mai.

Les détaillants qui dépendent de la Chine pour stocker leurs étagères auront du mal à gérer les niveaux de stocks car les usines et les compagnies maritimes chinoises rattrapent la demande refoulée. Cela entraînera des perturbations importantes au deuxième trimestre.

Demande des ménages

Au-delà de l'impact sur les chaînes d'approvisionnement, la peur des consommateurs a déjà réduit la demande dans l'ensemble de l'écosystème, des voyages et des loisirs à l'hôtellerie et la vente au détail. La réduction des voyages due au coronavirus aura un impact significatif sur les ventes hors taxes et les ventes au détail dans les voyages, qui représentent environ 8,2 milliards de dollars de PIB, selon un rapport publié par le Duty Free World Council en 2018. Centres commerciaux et centres commerciaux sont également susceptibles de voir le trafic diminuer, car l'épidémie devient plus importante aux États-Unis. Une enquête menée par Coresight Research a révélé que 58% des répondants sont susceptibles d'éviter les espaces publics dans un tel scénario. Au plus fort de l'épidémie en Chine, les ventes en ligne ont fortement augmenté et la même tendance à court terme devrait suivre aux États-Unis à mesure que l'impact de l'épidémie s'intensifie. Les détaillants du marché intermédiaire dotés de plates-formes solides pour le marketing et les ventes en ligne auront la meilleure opportunité de capter la demande des consommateurs en ligne pendant l'épidémie.

Il est inhabituel pour l’économie de vivre un événement qui affecte à la fois l’offre et la demande. Cela crée une situation qui est difficile pour la Réserve fédérale et les autres autorités à gérer les mesures de relance. En conséquence, de nombreux détaillants du marché intermédiaire pourraient être mis au défi d'atteindre leurs objectifs de vente à la fin du premier trimestre et au deuxième trimestre de 2020. RSM a parlé avec des dirigeants d'une entreprise du marché intermédiaire de l'écosystème des consommateurs, qui a déclaré que l'entreprise ajustait déjà ses estimations de ventes. vers le bas pour les prochaines vacances de la fête des mères. Ce n'est probablement pas le seul. Même les entreprises de consommation qui fabriquent aux États-Unis ou achètent des produits fabriqués aux États-Unis peuvent être touchées, car bon nombre des pièces et composants qui entrent dans les produits finis peuvent provenir de Chine.

À quel point ce sera mauvais?

L'ampleur de l'impact variera selon les secteurs. Les restaurants qui voient la circulation piétonne réduite en raison des craintes des ménages ou des quarantaines temporaires ne récupéreront pas les repas invendus à une date ultérieure. D'un autre côté, les détaillants de vêtements peuvent perdre des ventes à court terme en raison de la réduction du trafic piétonnier ou des retards dans la chaîne d'approvisionnement, mais peuvent récupérer ces ventes lorsque les craintes s'apaisent plus tard dans l'année et que les chaînes d'approvisionnement rattrapent leur retard. Pour les entités de consommation dont la chaîne d'approvisionnement est entièrement contenue aux États-Unis et qui fabriquent ou vendent des produits facilement accessibles en ligne, l'impact sera moins grave.

La réponse à l'impact que COVID-19 a sur les entreprises de consommation sera similaire à ce que l'écosystème a connu en réponse à la mise en œuvre des tarifs en 2019. Les actions requises, cependant, seront de nature plus à court terme et, dans certains cas, ne peut que partiellement compenser l’impact global causé par la perturbation. Cependant, tous les détaillants avertis considéreront l'impact potentiel sur les chaînes d'approvisionnement plus profondément en 2020 et devraient prévoir d'atténuer les perturbations potentielles dans la mesure du possible.

Produits de consommation marché intermédiaire COVID-19 playbook

  • Créer une équipe d'intervention – Envisagez de créer une équipe d'intervention qui comprend les personnes appropriées dans tous les aspects critiques de l'organisation. Avoir un plan que l'entreprise peut suivre et des employés qui en sont propriétaires est une première étape critique pour atténuer l'impact.
  • Assurer la sécurité des employés – Il sera important de mettre en œuvre des politiques et des procédures concernant les voyages d'affaires, des modalités de travail flexibles pour les employés de bureau. Dans l'écosystème des consommateurs, de nombreux employés sont dans les magasins, les entrepôts et les usines de fabrication. Les entreprises devraient mettre l'accent sur une bonne hygiène et des comportements préventifs. Il est également important d’avoir une communication régulière et claire avec les employés afin qu’ils soient à l’aise que leur employeur fasse tout ce qui est en leur pouvoir pour assurer leur sécurité.
  • Mettre à jour les budgets et les prévisions – Presque toutes les entreprises de consommation vont être financièrement impactées à court terme. Même ceux qui sont moins exposés aux chocs de la chaîne d'approvisionnement seront touchés par la baisse de la demande des consommateurs. Mettre à jour les budgets et les prévisions pour quantifier l'impact potentiel et aider l'organisation à réagir de manière appropriée.
  • Réévaluer les stratégies fiscales – Si les budgets et prévisions mis à jour aboutissent à un résultat sensiblement différent de celui escompté auparavant, il peut également être utile d'évaluer si votre stratégie fiscale devrait également changer.
  • Créer des réserves de trésorerie appropriées – Il existe plusieurs façons de gérer votre argent si les ventes se stabilisent pendant l'épidémie. Envisagez de liquider des stocks plus anciens en ligne pour profiter des clients qui achètent en ligne plutôt que dans des emplacements de brique et de mortier. Il est également important de profiter des conditions de paiement existantes. Si vous avez de meilleures conditions de paiement avec certains fournisseurs, ou si vous effectuez des paiements anticipés, sachez où vous avez la flexibilité.
  • Augmentez les remises et promotions en ligne – Le trafic piétonnier sera en baisse aux emplacements de brique et de mortier, mais le trafic en ligne sera probablement en hausse. Profitez des achats en ligne des consommateurs avec des remises et des promotions intelligentes et ciblées pour les acheteurs en ligne.
  • Identifier les opportunités d'acquisition – Si vous avez le capital, un ralentissement temporaire peut être une opportunité d'achat. Si une acquisition stratégique peut vous aider à prendre des parts de marché lorsque l'économie commence à accélérer, identifiez les entreprises ou les actifs qui apporteraient une valeur ajoutée à l'entreprise.
  • Évaluer les cyberrisques – Les pirates et autres cybercriminels peuvent anticiper les faiblesses potentielles en période de détresse. Réévaluez les risques de cyberattaques et assurez-vous d'avoir une assurance pour atténuer les risques.
  • Financement sécurisé – Les marchés du crédit se resserreront très rapidement. Si vous avez la possibilité de garantir ou d'augmenter une ligne de crédit, cela peut répondre aux besoins de liquidité à court terme.

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