Lors des appels de bénéfices du quatrième trimestre, les sociétés de gestion des déchets ont souligné leurs initiatives stratégiques et leurs efforts de durabilité. Les transcriptions des appels de bénéfices, qui ont été fournies par Bloomberg, ont révélé trois thèmes clés: l'engagement des clients, l'efficacité opérationnelle et les investissements en durabilité.
Engagement client
Waste Connections Inc. a amélioré son taux de tournage des employés, qui, selon la société, a contribué à une meilleure exécution opérationnelle et à une plus grande satisfaction des clients. Ronald J. Mittelstaedt, président et chef de la direction, a déclaré: «Notre accent continu sur le capital humain a entraîné des creux pluriannuels pour le chiffre d'affaires des employés, maintenant en baisse de plus de 1 000 points de base à partir de 2022.» La société a élargi sa formation de première ligne et augmenté les niveaux de dotation, ce qui, selon Mittelstaedt, a contribué à une amélioration des statistiques de rétention et de sécurité. Il a déclaré que l'entreprise avait priorisé le bien-être des employés et une culture de travail de soutien, qui a créé une main-d'œuvre motivée et dévouée.
Waste Management Inc. a également mis en évidence ses efforts dans l'engagement des clients, en nous concentrant sur la maximisation de la valeur à vie du client et la fourniture de performances de prix conformément au coût de servir. L'entreprise a affiné l'utilisation des données et des analyses pour optimiser les interactions des clients et améliorer les stratégies de tarification. La gestion des déchets a déclaré que cette approche a conduit à une croissance cohérente du volume dans les activités clés, telles que les déchets spéciaux et la décharge commerciale et municipale des déchets solides. Les chefs de l'entreprise ont déclaré que la gestion des déchets avait exploité des analyses avancées pour mieux comprendre les besoins et les préférences des clients, ce qui entraîne une amélioration des stratégies de tarification et une satisfaction accrue des clients.
GFL Environmental Inc. (GFL) s'est concentré sur l'amélioration de l'engagement des employés et la réduction du chiffre d'affaires par le biais de diverses initiatives, telles que la fourniture de possibilités de formation et de développement, d'offrir une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels et de favoriser un environnement de travail positif. La société affirme qu'une main-d'œuvre engagée et engagée est cruciale pour stimuler la croissance et la création de valeur. Au quatrième trimestre, GFL a connu des améliorations du chiffre d'affaires des employés, qui, selon les chefs d'entreprise, ont contribué à la forte performance financière de l'organisation.
Efficacité opérationnelle
La gestion des déchets a déclaré avoir fait des progrès importants dans l'optimisation de sa structure de coûts et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. John Morris, vice-président exécutif et COO, a déclaré que la forte exécution, l'automatisation et l'adoption de la technologie ont conduit cette amélioration. La société a également connu des améliorations de l'efficacité de la main-d'œuvre, les coûts de main-d'œuvre en pourcentage de revenus diminuant de 60 points de base pour l'année entière par rapport à 2023. La gestion des déchets a mis en œuvre des outils d'automatisation des itinéraires et de planification des ressources, ce qui a déclaré que la société a contribué à l'épargne du travail et à améliorer les performances de sécurité, tandis que les progrès de l'automatisation des installations de recyclage et de l'optimisation des flots ont amélioré l'efficacité opérationnelle.
Les connexions des déchets se sont concentrées sur la réduction des heures supplémentaires et de la dépendance à l'égard des services tiers, ce qui a entraîné une meilleure exécution opérationnelle et une plus grande satisfaction client. La société a mis en œuvre des stratégies pour maximiser les avantages d'intégration des nouvelles acquisitions et fournir plus de voies de croissance. Les dirigeants de l'entreprise ont déclaré que ces efforts ont entraîné une meilleure exécution opérationnelle et une plus grande satisfaction des clients. La société a déclaré qu'en améliorant continuellement son efficacité opérationnelle, les connexions des déchets offraient des services de haute qualité et maintenaient de solides relations avec les clients.
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GFL s'est concentrée sur plusieurs initiatives de croissance stratégique pour stimuler la création de valeur. Ceux-ci comprenaient la génération de propagation de coûts de prix durable, la concentration sur le volume de qualité, l'optimisation de l'utilisation des actifs et la capture des synergies à partir de fusions et d'acquisitions acrétives dans l'empreinte existante de la société.
Durabilité
La gestion des déchets a investi dans des installations de gaz naturel renouvelables et de recyclage. En 2024, l'entreprise a amélioré les capacités d'automatisation dans 10 installations de recyclage, améliorant le débit, réduisant les coûts d'exploitation et améliorant les résultats environnementaux à travers son réseau de recyclage. Les chefs d'entreprise affirment que ces investissements contribueront à la croissance financière à long terme et aux résultats environnementaux positifs.
Les liens de déchets se sont concentrés sur les projets de gaz naturel renouvelables et travaille avec des partenaires pour fournir des solutions au traitement des APF, appelés «Forever Chemicals». L'entreprise s'efforce également d'étendre la production de gaz naturel renouvelable dans ses décharges. Les chefs d'entreprise affirment que ces projets contribueront de manière significative à la croissance à long terme de l'entreprise et à la création de valeur.
GFL a fait des investissements importants dans des initiatives liées à la durabilité. Ces investissements devraient contribuer à la croissance et à la création de valeur de l'entreprise. En 2024, GFL a déployé 300 millions de dollars d'investissements en croissance supplémentaire, en mettant l'accent sur la durabilité. La société prévoit de continuer à investir dans des projets liés à la durabilité qui totaliseront environ 600 millions de dollars d'ici la fin de 2025.
Le point à emporter
Les appels de bénéfices du quatrième trimestre ont mis en évidence l'accent mis par l'industrie de la gestion des déchets sur l'engagement des clients, l'efficacité opérationnelle et les investissements en durabilité. Ces thèmes démontrent que les entreprises se concentrent sur l'amélioration de la satisfaction des clients, l'optimisation des opérations et l'investissement dans des pratiques durables.
