Par rapport aux tableaux de bord des risques actuels, les données de génération 11 offrent 14 % de pouvoir prédictif supplémentaire pour trouver les « bons » clients, c’est-à-dire ceux qui ne font pas de réclamations futures déraisonnables ou qui ne parviennent pas à effectuer des paiements par prélèvement automatique. Il permet aux assureurs d’offrir plus de polices sans prendre de risques inacceptables. Et il offre aux clients en ligne des devis personnalisés à des prix attractifs, en quelques millisecondes.
Un changement radical dans les tableaux de bord
Comme l’oracle antique qui a inspiré le nom, les tableaux de bord Delphi aident les assureurs à prédire l’avenir avec une précision inégalée. Qui est le plus susceptible de réclamer? Combien pour? Le profil de risque du demandeur change-t-il?
Connaître les réponses à ces questions permet aux assureurs de proposer les devis les plus justes pour les produits les plus appropriés.
La puissance de la génération 11 provient de ses nouveaux blocs de données améliorant la prédiction et de son large éventail de nouvelles informations sur les candidats, y compris des données montrant les tendances. Ceux-ci donnent aux assureurs l’image la plus complète d’un demandeur d’assurance à ce jour, instantanément.
Les tendances ne sont pas que des instantanés
Pour la première fois, Generation 11 inclut les tendances de la position du candidat au fil du temps, transformant un instantané d’aujourd’hui en une image animée montrant les six, 12, 24 ou 36 derniers mois. Il comprend les schémas clés des assureurs, par exemple si le niveau de risque du demandeur augmente ou diminue.
Cela signifie plus de pouvoir prédictif, une prise de décision plus responsable et un accord plus équitable pour le client.
Pouvoir prédictif
La génération 11 a un pouvoir inégalé pour prédire comment un consommateur est susceptible de se comporter. La clé de cela réside dans des informations basées sur la vision la plus récente des comportements des consommateurs britanniques.
La récence des données utilisées pour la prédiction est importante : plus elles sont à jour, mieux c’est. Tout d’abord, c’est parce que le comportement des consommateurs change : la façon dont une personne avec un profil particulier avait tendance à agir il y a 10 ans peut ne pas refléter la façon dont elle pourrait agir aujourd’hui.
Deuxièmement, il existe aujourd’hui des segments de consommation de niche – avec leurs propres tendances comportementales – qui n’existaient pas il y a dix ans. Les données anciennes prédiront mal le comportement de ces candidats.
Citations justes et convaincantes basées sur l’ensemble de l’image
Plus l’assureur peut voir un candidat, mieux il peut personnaliser son produit et son devis. La génération 11 offre la vue la plus complète du candidat à ce jour. De nouvelles informations et mesures aident les assureurs à différencier les clients qui pourraient se ressembler selon une vision plus étroite.
Vitesse de l’éclair pour citer
Delphi Generation 11 peut faire tout cela tout en traitant de vastes volumes de requêtes à la vitesse de l’éclair. Il est livré par iCachequi gère déjà 15 millions de requêtes par jour, toutes renvoyées en moins de 200 millisecondes.
Plus d’équité, plus de ventes, moins de risques
Étant donné que la génération 11 est plus prédictive de la probabilité qu’un demandeur fasse une réclamation, les clients obtiennent le bon prix, un prix équitable pour cet individu en particulier.
Cela permet également aux prestataires d’assurer les candidats qui ont pu être refusés dans le cadre d’une évaluation de génération 9, sans prendre plus de risques. L’assureur a une meilleure compréhension du coût probable de la police. Ces avantages permettront aux assureurs d’économiser des millions tout en rendant l’assurance plus inclusive et accessible.
Des politiques adaptées
En comprenant parfaitement le demandeur, Generation 11 aide les assureurs à les guider vers le produit qui leur convient, pas seulement vers quelqu’un qui leur ressemble en gros.
Cela ouvre également la possibilité aux assureurs de développer des produits de niche rentables adaptés à des segments particuliers. Les candidats obtiennent le produit qu’ils souhaitent sans friction supplémentaire et sans abandonner le canal numérique pour expliquer leur situation précise au téléphone. La personnalisation renforce la confiance, et la confiance crée des relations durables avec les consommateurs.
Un parcours de devis sans friction
La génération 11 offre un maximum d’informations à partir d’une entrée client minimale, avec un parcours sans friction vers un devis rapide et convaincant.
Intéressé?
Les données Delphi Génération 11 sont disponibles via notre Produit iCache. Pour faciliter la transition, les assureurs peuvent explorer la puissance des données de génération 11 tout en continuant à fonctionner sur la génération 9.
Entrer en contact pour une démonstration de l’efficacité de Gen 11 avec votre propre portefeuille.
*Basé sur une étude de cas avec un grand assureur, comparant le score CAIS de la génération 9 (91BON) au score CAIS de la génération 11 (11BBN).
