Malgré les avertissements concernant l’insuffisance du système de santé sénégalais, le nombre de cas de COVID-19 dans le pays reste parmi les plus bas par habitant au monde, en grande partie en raison de sa réponse factuelle et rapide. À la suite du premier cas de COVID-19 dans le pays, le Sénégal a adopté plusieurs politiques de santé publique pour prévenir la transmission communautaire et protéger son système de santé fragile. Les observateurs attribuent à des messages publics transparents et cohérents un large soutien aux mesures essentielles, y compris les mandats de masques, qui ont maintenu le virus sous contrôle dans de nombreuses zones urbaines du pays.
En fait, le mois dernier, le magazine Foreign Policy a classé la riposte à la pandémie du Sénégal au deuxième rang sur les 36 gouvernements qu’il a examinés dans son Global COVID-19 Response Index, et le gouvernement sénégalais a obtenu la meilleure note pour la communication. En effet, dans un pays aux ressources limitées pour des tests et des traitements généralisés, communiquer le statut du pays et l’importance du respect des mesures de santé publique est un outil précieux de prévention. Même le Dr Abdoulaye Bousso, directeur du Centre des opérations d’urgence sanitaire du Sénégal, a souligné l’importance de la transparence comme moyen de lutter contre la désinformation et de mobiliser un soutien pour les mesures de santé publique, telles que les masques faciaux et le lavage des mains.
De cette manière, les données sur les canaux de communication tels que l'audience de la radio, les lecteurs de journaux et l'audience de la télévision peuvent contribuer à une réponse politique solide contre le COVID-19 – et, en fait, à toute réponse à une crise nécessitant une sensibilisation et une communication efficaces. La plupart des cas étant concentrés dans les zones urbaines denses du pays, chez Fraym, nous avons analysé les indicateurs liés aux communications dans les villes pour examiner cette stratégie – et son succès – en détail hyperlocal.
Dans les zones densément peuplées comme Dakar et Touba, le soutien aux mesures de santé publique telles que la distanciation sociale s'est avéré efficace pour atténuer la propagation du COVID-19. Lorsqu'elles sont disponibles, des informations rapides et fiables au niveau communautaire sur les modes de consommation des médias, les canaux de communication et l'accès à Internet peuvent permettre aux responsables de la santé publique de diffuser des messages susceptibles de faire la différence entre une épidémie et un effort d'endiguement largement réussi. À Dakar, le ministère de la Santé du pays annonce via Facebook, la radio et la télévision les nouveaux cas de COVID-19, les décès, les guérisons et les contacts retracés chaque matin dans le pays.
Notamment, selon les données produites à l'aide de modèles d'apprentissage automatique, les comportements de consommation des médias diffèrent d'un quartier à l'autre de Dakar (figure 1). Par exemple, l'arrondissement de Dakar-Plateau, qui abrite la plupart des ministères et des administrations publiques, a un taux d'audience élevé de la télévision à 79% et la possession de téléphones portables à 87%, contre seulement 22% des ménages possédant un ordinateur. En revanche, l'arrondissement le moins densément peuplé de Parcelles Assainies a à la fois une plus grande possession d'ordinateurs et de téléphones portables, à 37% et 99% respectivement. Dans les deux quartiers, des taux de téléspectateurs similaires (80% dans Parcelles Assainies) indiquent que ce média serait un choix efficace pour les campagnes de santé publique.
Figure 1
Source: Fraym
Les données hyperlocales comme celles ci-dessus peuvent également être utilisées pour lutter contre de futures épidémies. Le récent pèlerinage de Magal ayant attiré des dizaines de milliers de personnes à Touba, de nombreux experts de la santé craignent qu'une épidémie ne puisse suivre. Les données de communication dans les quartiers de cette ville pourraient renforcer la diffusion des messages du ministère de la Santé. L'encadré en bas à gauche de la figure 1 montre un schéma similaire de propriété de télévision à Dakar, avec des taux presque uniformément élevés diminuant vers les limites de la ville. Pour les 9 kilomètres carrés qui entourent la Grande Mosquée en particulier, 66% des habitants possèdent un téléphone portable, 81% regardent régulièrement la télévision et près de la moitié écoutent la radio. En revanche, seuls 12% lisent régulièrement les journaux et 23% seulement possèdent un ordinateur. À la lumière de l'afflux dramatique de voyageurs – qui ont le potentiel d'augmenter l'exposition au COVID-19 dans la région environnante – ce mois-ci, des données localisées indiquent que les messages de santé publique les plus efficaces seraient transmis via la télévision et complétés par des notifications push radio et SMS. .
Selon des évaluations extérieures comme celle de la politique étrangère, la réponse réussie du Sénégal au COVID-19 a largement reposé sur la communication rapide du nombre de cas, de nouvelles informations sur le virus et sa propagation, et sur le plan de réponse du gouvernement. Grâce à des messages transparents, de nombreuses mesures de santé publique, telles que les mandats de masques, ont attiré un large soutien du public et ont contribué à réduire les flambées potentiellement dévastatrices. Le Sénégal a démontré que fournir au public des informations rapides et fréquentes est à la fois une stratégie rentable et puissante contre le COVID-19.
