Les cadres des services gouvernementaux mettent en évidence 5 tendances du T2

Alors que les prestataires de services gouvernementaux luttent contre un marché du travail tendu et des perturbations continues de la chaîne d’approvisionnement, ils sont enthousiasmés par ce que l’avenir leur réserve en matière d’infrastructure, d’intelligence artificielle et de cybersécurité zéro confiance.

Les cadres supérieurs des services gouvernementaux ont récemment souligné les opportunités et les initiatives stratégiques dans leurs appels aux résultats du deuxième trimestre. Plus précisément, les sociétés représentées étaient ManTech International Corp. (MANT) ; Booz Allen Hamilton (BAH); Leidos Holdings (LDOS); ICF International (CIQI); Parsons Corp. (PSN); PAE (PAE); Vectrus (VEC); CACI International inc. (CACI); Jacobs Engineering Group, Inc. (J); Telos Corporation (TLS) et Palantir Technologies, Inc. (PLTR).

Cinq thèmes clés sont ressortis de ces appels :

1. Douleurs du travail

Un marché du travail extrêmement tendu reste une priorité pour les entrepreneurs alors qu’ils s’efforcent d’attirer et de retenir les talents.

« Je crois que chaque entreprise de notre groupe de comp, et plus largement dans l’économie, fait face à des défis de recrutement dans un marché du travail serré », a déclaré le PDG d’ICFI, John Wasson.

Carey Smith, président et chef de la direction de Parsons, a souligné le marché du travail particulièrement concurrentiel pour le personnel technique et autorisé. Charles Prow, président et chef de la direction de Vectrus, a noté que « la situation du personnel aux États-Unis est quelque chose que nous surveillons quotidiennement ».

Les entrepreneurs se tournent vers les technologies de remplacement de la main-d’œuvre et fournissent une main-d’œuvre technologique avec la flexibilité et les opportunités de travail à distance qu’ils recherchent. Le PDG de CACI, John Mengucci, a noté que son entreprise améliore son efficacité en développant des outils pour aider les gens à effectuer leur travail et à faire le travail avec moins de personnes. Pour cette raison, Mengucci a déclaré qu’il était moins préoccupé par l’inflation des salaires et plus préoccupé par l’embauche des bonnes personnes.

2. Infrastructure : investir, puis protéger

L’infrastructure est restée un objectif clé avec une plus grande visibilité dans le projet de loi sur l’infrastructure qui a été adopté par le Sénat en août. Les entrepreneurs sont enthousiastes non seulement à l’idée d’investir dans l’infrastructure du pays, mais aussi à l’occasion à long terme de protéger, entretenir et entretenir cette infrastructure.

Le PDG de Leidos, Roger Krone, a prédit un accent futur sur ce qu’il a décrit comme «la protection de l’infrastructure» et sur la façon dont l’investissement initial dans l’infrastructure stimulera les investissements dans des domaines tels que la 5G et les technologies de l’information connexes.

« Lorsque nous aurons tous la 5G, les fonctionnalités que vous emporterez dans votre poche augmenteront d’un ordre de grandeur », a déclaré Krone. « Et qu’avec le cloud en tant que service, nous pourrions voir cela comme un tout nouveau cycle d’investissement et de migration d’applications. »

3. Les chaînes d’approvisionnement ont changé pour toujours

Les perturbations prolongées de la chaîne d’approvisionnement mettent en évidence une nouvelle norme axée sur une prise de décision plus intelligente et plus axée sur les données plutôt qu’un retour au statu quo de la chaîne d’approvisionnement. Les entreprises stratégiques utilisent cette période de perturbation comme rampe de lancement pour positionner leurs clients sur les chaînes d’approvisionnement du futur.

Shyam Sankar, directeur de l’exploitation de Palantir, a déclaré avec audace : « Les chaînes d’approvisionnement ne seront plus jamais les mêmes. » « Il ne s’agit pas seulement des pénuries d’aujourd’hui ; l’ancien monde est fixé sur l’exactitude des prévisions. Le nouveau monde dépend de la façon dont vous gérez l’erreur dans vos prévisions. L’erreur est le signal ; l’erreur est l’opportunité de gagner.

« Le vieux monde est fixé sur l’exactitude des prévisions. Le nouveau monde dépend de la façon dont vous gérez l’erreur dans vos prévisions. L’erreur est le signal ; l’erreur est l’opportunité de gagner. — Shyam Sankar, directeur de l’exploitation de Palantir

4. L’intelligence artificielle va changer la donne

L’IA continuera d’être un moteur de la transformation numérique au sein du gouvernement fédéral. L’IA offre également aux entrepreneurs la possibilité d’améliorer leur propre efficacité opérationnelle et leur prise de décision basée sur les données.

Le PDG de Booz Allen Hamilton, Horacio Rozanski, considère l’IA comme « une technologie essentielle pour conduire la mission », a-t-il déclaré. Il s’attend à le voir dans l’espace en plus du cyber et du renseignement.

Megucci a déclaré que l’IA est omniprésente dans toutes les activités de CACI. L’administration Biden, a-t-il déclaré, est « axée sur les technologies et méthodologies habilitantes, telles que l’intelligence artificielle et le développement de logiciels agiles », car elle offre à ses clients fédéraux « vitesse, efficacité et analyse prédictive ».

5. Cyber ​​: ne faites confiance à personne

Le PDG de Telos, John Wood, a noté qu’un certain nombre de cyberattaques ciblant divers secteurs aux États-Unis ont poussé le président Biden à placer la cybersécurité au centre de son programme. Il a cité le décret présidentiel de mai sur la cybersécurité et les actions ultérieures, telles que les nouvelles exigences en matière de sécurité des pipelines, et certaines initiatives législatives au Congrès.

De telles cyberattaques contribuent au mantra « ne jamais faire confiance, toujours vérifier » de la cyberarchitecture de confiance zéro qui est un niveau supérieur aux modèles de sécurité traditionnels.

Le PDG de ManTech, Kevin Phillips, a déclaré : « La pièce de cyberdéfense évolue vers une architecture de confiance zéro vers le cloud. Il y a beaucoup de choses derrière cela à travers le décret exécutif qui est sorti. »

Mengucci a déclaré que CACI déplace tous ses réseaux « beaucoup, beaucoup plus près de la confiance zéro ». Il a noté que ceux qui ne sont pas conformes à la cyberarchitecture de confiance zéro le seront sous peu.

Regarder vers l’avant

Les dirigeants d’entreprise du secteur continuent d’être attentifs aux besoins complexes et évolutifs du gouvernement fédéral. Nous prévoyons que les appels de résultats du troisième trimestre se concentreront sur le processus budgétaire fédéral, les fusions et acquisitions et la priorisation des technologies innovantes pour améliorer l’efficacité.

Brad Sawyer; associé en conseil financier, services d’évaluation, chez RSM; contribué.

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