Au milieu de la ruée vers les fournisseurs de soutien scolaire, les décideurs doivent surveiller la qualité

La disposition d’un élève à apprendre est souvent dictée par des facteurs extérieurs à la salle de classe. La pandémie a mis en évidence les rôles essentiels de la nourriture et du logement, des services sociaux et de santé, des relations de soutien et des opportunités de développement des jeunes pour le bien-être et le progrès scolaire des étudiants.

Alors que les écoles s’efforcent de remédier aux effets négatifs de la pandémie sur les élèves et les familles, les éducateurs sont particulièrement attentifs aux besoins des écoles en matière de services de « soutien aux élèves » de haute qualité. Combinées à un afflux de fonds provenant de l’aide fédérale aux secours en cas de pandémie, ces circonstances ont alimenté la demande et attiré de nouveaux acteurs sur le marché de l’aide aux étudiants.

Les districts scolaires sont maintenant inondés de fournisseurs de services de « soutien aux élèves », mais ont peu de conseils sur la façon de les sélectionner ou de les gérer. Les prestataires de services directs, tels que les programmes parascolaires et les distributeurs de lunettes, sont de plus en plus rejoints par des prestataires de «soutien intégré aux élèves» qui se spécialisent dans la manière d’identifier les forces et les besoins des élèves, puis coordonnent les services et les opportunités disponibles dans l’école et la communauté environnante, pour obtenir les bonnes ressources au bon élève au bon moment.

Lorsqu’il est bien mis en œuvre, le soutien intégré aux étudiants entraîne des améliorations dans l’apprentissage des étudiants résultats, climat scolaire, et professeur satisfaction au travail. Ce modèle bénéficie également contribuables en utilisant plus efficacement les ressources de l’école et de la communauté pour produire des résultats positifs à court et à long terme.

Avec la compréhension croissante du domaine de ce à quoi ressemblent des stratégies efficaces de soutien aux étudiants, les décideurs politiques devraient établir des critères de qualité pour aider les districts à garantir une norme de soins minimale et fondée sur des preuves pour les étudiants.

Gérer les risques et les avantages dans un marché dynamique

De nouveaux acteurs s’engagent de plus en plus dans l’évaluation des besoins des élèves et la coordination des ressources disponibles dans la communauté scolaire. Par exemple, une organisation établie comme une organisation à but non lucratif Ville Année s’entraîne Corps américain membres pour devenir des « coachs de la réussite des élèves » ; à but lucratif Panorama s’appuie sur ses outils de dépistage socio-émotionnel pour permettre une approche globale de l’enfant en matière de soutien aux élèves ; et de nouveaux entrants comme Bien-être s’engager à soutenir les écoles avec « un programme innovant d’écoles communautaires à service complet ».

Ces organisations et d’autres élargissent les options pour les écoles intéressées à développer des systèmes intégrés efficaces de soutien aux élèves. Ils peuvent apporter des innovations et des technologies de pointe, lier plus étroitement les interventions aux meilleures pratiques basées sur la recherche et mobiliser davantage de personnes dans les écoles et les communautés avec des moyens précieux de soutenir les élèves. Dans le même temps, les décideurs doivent trouver un équilibre entre la promesse d’innovations et les risques.

Tout comme la Food and Drug Administration s’efforce de garantir que les avantages pour la santé d’un nouveau traitement l’emportent sur les inconvénients potentiels, les décideurs politiques en matière d’éducation peuvent utiliser des preuves pour minimiser les risques potentiels et maximiser les avantages des interventions de soutien aux étudiants.

Les défis contemporains des étudiants peuvent être exacerbés par des approches qui ne correspondent pas aux meilleures pratiques. Par exemple:

  • Mauvaise gestion des informations : une formation inadéquate du personnel peut entraîner une mauvaise gestion des informations sur les élèves et leur famille, mettant en danger la sécurité des élèves et la responsabilité de l’école ;
  • Laisser tomber la balle : un élève partage une expérience traumatisante sur un questionnaire administré par l’école, mais il n’y a pas de suivi, ce qui exacerbe les sentiments d’isolement et d’impuissance de l’élève et augmente le risque de résultats négatifs pour les élèves ;
  • Manquer la cible : les moyens d’identifier les élèves ayant des besoins peuvent ne pas être fiables, en allouant des ressources – y compris des services d’éducation spéciale – loin des élèves qui en ont le plus besoin.

La croissance du marché des services de soutien aux étudiants doit être satisfaite en mettant davantage l’accent sur la garantie que les fournisseurs suivent les meilleures pratiques fondées sur des données probantes.

Créer des repères de qualité

La tâche essentielle d’assurer la qualité du soutien aux étudiants incombe à un large éventail de décideurs fédéraux, étatiques et locaux. Cela devrait inclure le Congrès, le Département américain de l’éducation, de la santé et des services sociaux, les départements d’État de l’éducation, les services de santé et les services sociaux des États, les législatures des États et les conseils et districts scolaires locaux. Toutes ces entités ont un rôle à jouer – que ce soit par la législation, des conseils, des subventions ou un soutien à la mise en œuvre – pour garantir que les étudiants reçoivent un niveau de base de soins et de soutien de qualité, et que les ressources, financées en grande partie par des fonds publics, sont utilisées efficacement et efficacement.

Ces entités n’ont pas besoin de développer des normes de qualité à partir de zéro ; au contraire, la recherche et la pratique peuvent fournir des orientations aux décideurs politiques à tous les niveaux, éclairant les conditions et les pratiques éprouvées qui peuvent minimiser les risques et maximiser les avantages.

La première Lignes directrices nationales pour le soutien intégré aux étudiants fournir une feuille de route sur la manière dont toutes les écoles peuvent améliorer leur approche du soutien aux élèves. Grâce à un processus organisé par le Boston College Center for Thriving Children, où nous travaillons, des lignes directrices consensuelles ont été élaborées par un groupe national de experts dans la recherche et la pratique du soutien intégré aux étudiants.

Les lignes directrices sont conformes aux normes professionnelles, telles que celles de la Association américaine de conseil scolaire, et donner aux décideurs des paramètres pour définir des critères de qualité afin de façonner le marché en pleine croissance. Par exemple, une démarche qualité en matière d’accompagnement des étudiants :

  • Personnaliser le soutien pour chaque étudiant;
  • Être complet en répondant aux forces et aux besoins d’un élève en matière d’études, de bien-être socio-émotionnel-comportemental, de santé physique et de dynamique familiale ;
  • Fonctionner dans le cadre des opérations quotidiennes d’une école, en créant une approche systématique ;
  • Tirer parti du personnel et des ressources disponibles à l’école et dans la communauté environnante ;
  • Mettre l’accent sur les qualifications, les compétences, la formation et le soutien du personnel de soutien aux étudiants ; et
  • Utilisez les données pour une amélioration continue de la mise en œuvre et de l’évaluation des résultats tout en respectant la vie privée des étudiants et des familles.

À travers le pays, plus de 330 écoles suivent les meilleures pratiques en matière de soutien aux élèves. Ils examinent les besoins de chaque élève, créent des plans individualisés, assurent le suivi de ces plans avec une combinaison de ressources scolaires et communautaires, et utilisent des données pour éclairer la prise de décision au niveau de l’école avec l’aide de La ville se connecte et Centre de réduction des risques des actifs du bâtiment (BARR). 2 900 autres écoles se sont associées à Communautés dans les écoles et encore autres s’orientent vers ces meilleures pratiques.

Les décideurs fédéraux progressent également vers le renforcement du soutien aux élèves dans les écoles. Les actions récentes comprennent la Partenariat national pour la réussite étudiante, qui libéré normes de qualité volontaires, et la Loi bipartite sur des communautés plus sûres, qui investit dans le personnel de soutien aux élèves et les interventions. Pourtant, ces étapes avancent plus lentement que le marché ne se développe et que les preuves de ce qui fonctionne. Les nouvelles lignes directrices nationales peuvent aider les décideurs alignent les investissements fédéraux, y compris Écoles communautaires à service complet programme, avec des pratiques exemplaires fondées sur des données probantes afin que davantage d’écoles mettent en œuvre des stratégies éprouvées.

Les États montrent la voie

Certains décideurs d’État s’emparent plus agressivement de la recherche en réponse aux besoins de leurs écoles et de leurs communautés. Ces États créent une demande pour des programmes qui sont plus susceptibles de fonctionner pour les étudiants. Ils identifient des interventions avec des modèles définis, un développement professionnel aligné, une capacité à surveiller la fidélité de la mise en œuvre et une volonté d’évaluer les résultats.

Dans Texas et Virginie-Occidentalepar exemple, des fonds publics soutiennent l’expansion de Communautés dans les écoles. Le programme intégré de soutien aux élèves place des coordonnateurs dans les écoles pour apporter les ressources nécessaires et travailler avec les élèves dans le besoin sur des plans de soutien aux élèves individualisés.

De la même manière, Indiana s’étend La ville se connecte (Divulgation : les auteurs sont des employés du Boston College Center for Thriving Children, où le programme est incubé). City Connects est une approche fondée sur des données probantes pour tirer parti des ressources scolaires et communautaires afin de garantir que chaque élève bénéficie d’un ensemble personnalisé de soutiens et d’opportunités pour répondre à ses besoins, ses forces et ses intérêts uniques.

Les 3 milliards de dollars de la Californie engagement aux écoles communautaires, qui comprend un soutien intégré aux élèves, incite l’État à définir plus rigoureusement l’approche et à développer des assistance technique.

Ces États prennent des mesures importantes pour aider leurs écoles et leurs districts à naviguer sur un marché dynamique et à encourager l’adoption d’approches de soutien aux élèves plus susceptibles de produire des avantages. Nous encourageons davantage d’États à suivre leur exemple.

Les décideurs fédéraux et étatiques ont des rôles importants à jouer

Alors que le domaine de l’aide aux étudiants devient encombré de nouveaux entrants tirant parti des opportunités financières et répondant aux besoins importants des étudiants, les décideurs à tous les niveaux devraient établir des normes de base de qualité et de soins. Ils peuvent commencer par identifier les paramètres basés sur la recherche et encourager l’adoption de solutions efficaces et rentables capables d’atténuer les dommages et de tenir la promesse d’un soutien aux étudiants. Bien que la coordination dans des arènes décisionnelles disparates puisse être difficile, une feuille de route partagée fondée sur la recherche et la pratique – la Lignes directrices nationales pour le soutien intégré aux étudiants– nous l’espérons, s’avérera être une pierre de touche critique.

Les lignes directrices nationales pour le soutien intégré aux étudiants ont été élaborées par un groupe de travail composé de chercheurs de l’AIR, du Boston College, de Child Trends, de l’Université de Harvard, du Learning Policy Institute, de l’Université de Pennsylvanie et de l’UCLA et de praticiens du Building Assets Reducing Risks (BARR) Center, City Connects, Communities In Schools, les écoles communautaires du ministère de l’Éducation de la ville de New York, le National Center for Community Schools et d’autres. En savoir plus sur les consignes ici.

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