Au moment où nous parlons, Elon Musk relooke Twitter

Il convient de rappeler à quel point Twitter était fantaisiste et arbitrairec’est

décision d’interdire le président Donald Trump du site en 2021 après l’émeute du 6 janvier.

Figure la plus médiatique du monde, M. Trump ne manquait pas de moyens pour diffuser ses affirmations sur les élections de 2020. Les chaînes câblées les ont diffusés en direct. Les agences de presse les ont disséqués. Les choses que disait M. Trump pouvaient être entendues partout sauf sur Twitter. Selon les termes du service, il a été mis en boîte non pas parce qu’il prônait la violence (il ne l’a pas fait), mais à cause du fait intransitif de « comment [his tweets] sont reçus et interprétés sur et hors Twitter.

Quelle?

Non moins fragile était sa justification, quelques mois plus tôt, pour bloquer les tweets liés à un article du New York Post sur l’ordinateur portable de Hunter Biden, au motif non étayé et sans fondement qu’il s’agissait de « matériel piraté ». Ce n’était pas le cas. Il était basé sur des données numériques copiées sur un ordinateur portable par un utilisateur identifié et autorisé, puis examinées et vérifiées par des journalistes d’un grand journal américain.

Avec ces deux décisions fin 2020 et début 2021, Twitter a transformé sa marque du jour au lendemain en une machine à censure démocrate. Vous pouvez voir les résultats aujourd’hui dans une enquête YouGov qui révèle que 54 % des républicains soutiennent l’offre publique d’achat d’Elon Musk et seulement 7 % des démocrates.

Sans surprise, ces décisions sont désormais débattues sur Twitter lui-même. L’offre publique d’achat de M. Musk a été explicitement conditionnée comme une critique des politiques de censure de Twitter. Golly, des noms comme celui de Vijaya Gadde, l’exécutif de 17 millions de dollars par an qui a pris les décisions sur l’ordinateur portable et l’excommunication de Trump, sont diffusés.

Et parce que M. Musk l’a reconnu dans ses propres tweets, un corps de presse hostile le blâme maintenant lorsque des utilisateurs aléatoires de Twitter se livrent à des insultes et à des abus trop prévisibles visant Mme Gadde et certains de ses collègues cadres. Peu importe que de tels empilements soient le stock de Twitter dans le commerce. Ou peut-être que les critiques veulent faire valoir qu’Internet devrait être aboli, car il facilite les accumulations de médias sociaux ?

Illustré ici est le problème obsédant de Twitter : le fantasme que nous pouvons avoir un forum en ligne dans lequel, sans frais et sans effort, n’importe qui peut dire n’importe quoi, et pourtant il peut également être protégé de discours irresponsables, abusifs et mal informés.

Dans le contexte où des millions de personnes tweetent des bêtises à toute heure, le résultat est celui que nous avons vu : des décisions de « modération de contenu » qui, dans les cas les plus importants, s’avèrent arbitraires, capricieuses et principalement indicatives de quels influenceurs politiques avoir l’oreille de la direction de Twitter.

La solution à un fantasme est d’arrêter de s’y livrer, mais quelqu’un doit affirmer le contrôle pour que ce changement se fasse – entre M. Musk. Il peut également avoir des innovations dans sa manche pour l’autre problème de Twitter, un modèle de revenus à la traîne. Mais il convient de noter qu’il n’aurait qu’à restaurer la valeur boursière de Twitter d’il y a 14 mois pour rentabiliser son rachat privé sur le papier.

À cette époque, alors même que les investisseurs s’enfuyaient, Twitter a quand même réussi à ajouter des utilisateurs quotidiens, en hausse de 15 %. Il a quand même réussi à augmenter ses revenus. Tout ce que M. Musk doit faire maintenant est de sécuriser la propriété pour amener des millions d’utilisateurs et d’utilisateurs potentiels à repenser l’image que Twitter s’est donnée avec ses affichages partisans de 2020. Dans le langage de Washington, le personnel est politique : en effet, la fureur d’aujourd’hui fait le travail de M. Musk pour lui, en changeant la marque Twitter.

Une leçon s’applique aux PDG d’aujourd’hui qui sont poussés à prendre des positions politiques. Par l’acte fatal d’ouvrir sa porte aux pressions sur la modération du contenu, Twitter s’est transformé en un atout politique pour que les partisans se battent. Dans sa version originale en tant que plate-forme de liberté d’expression, il a permis à M. Trump ou à quiconque de contourner les médias et d’atteindre directement des millions d’électeurs. Dans sa version remaniée en tant que machine de modération de contenu conçue pour favoriser certains points de vue par rapport à d’autres, il est devenu un outil pour supprimer les voix et les informations que les progressistes ne voulaient pas que les Américains entendent.

Ceux qui considèrent Twitter comme leur épée et leur bouclier éveillés ne tomberont pas sans se battre, ce qui est leur droit, même si cela dépasse la crédulité de dépeindre M. Musk, qui fume de la marijuana et annonce le changement climatique, comme un militant de droite. . Mais de toutes les personnes qui se sentent lésées lorsqu’elles sont prises dans une tempête Twitter insipide, cela mérite quelques yeux lorsque de tels gémissements sont entendus au nom des propres dirigeants de Twitter. Ce sont eux qui ont pris les décisions de censure très douteuses qui ont joué un rôle important dans la livraison de Twitter à son carrefour actuel.

Harry Truman a donné le bon conseil il y a des décennies : si vous ne supportez pas la chaleur, restez en dehors de la cuisine.

Bilan et perspectives : L’achat de Twitter pour 44 milliards de dollars est un pari qui pourrait briser la culture de conformité progressiste de la Silicon Valley. Images : Reuters/Getty Images/Billboard Composé : Mark Kelly

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