Comment le nouveau parc linéaire de Miami utilise la «technologie centrée sur la communauté» pour combler la fracture numérique

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Il y a quelques années à peine, personne n’aurait appelé le terrain vacant en dessous Miami est élevé Métrorail particulièrement invitant, et encore moins transformateur. Mais aujourd’hui, la ville réinvente ce corridor de 10 milles en un parc linéaire dynamique : le soulignement. Le parc comprendra des sentiers pédestres, une infrastructure cyclable et de l’art local tout en offrant à environ 250 000 résidents et 9 millions d’utilisateurs du transport en commun un accès Internet haut débit gratuit et contigu.

Bien que les gens associent souvent les parcs et autres espaces publics extérieurs à s’échapper technologie, l’Underline fait partie d’un mouvement croissant visant à tirer parti « technologie centrée sur la communauté » transformer les espaces publics en actifs communautaires plus accessibles, inclusifs et réactifs, ainsi que fournir le service public vital d’Internet haut débit gratuit et d’innovations techniques pour un plus grand nombre de résidents. Dans une ville comme Miami, où plus de 30 % des ménages manque d’accès à internetle potentiel d’utilisation de l’espace public pour combler la fracture numérique est particulièrement mûr.

Le soulignement ouverture récente de la phase 1 dans le tronçon d’un demi-mile connu sous le nom de « Brickell Backyard » offre des leçons importantes sur le rôle que la technologie peut jouer dans la transformation des espaces publics et en encourageant davantage de résidents à participer à la vie civique.

Miami, Floride.  La salle Underline Oolite et le passage pour piétons SW 13th

Pourquoi intégrer la technologie dans les espaces publics ?

Les espaces publics ont toujours ont servi de plaques tournantes pour se rassembler, nouer des liens avec les voisins et forger des attachements à un lieu. Au premier abord, ces fonctions essentielles ne semblent pas correspondre au rôle de la technologie dans la société numérisée d’aujourd’hui, qui est souvent considérée comme un moteur de division sociale et solitude. De plus en plus, cependant, les institutions philanthropiques et gouvernementales reconnaissent le potentiel de l’intégration de la technologie dans les espaces publics, non seulement pour accroître l’accès des résidents à la technologie, mais aussi pour amener davantage de résidents dans les espaces publics, et donc dans la vie civique de leurs quartiers et villes. .

Des organisations philanthropiques comme la Knight Foundation ont été les champions de l’utilisation de la technologie pour connecter les personnes et les lieux et piloter de nouvelles innovations autour de l’engagement civique, du climat, de l’art et plus encore dans les espaces publics. En 2019, la fondation a fourni à Underline un investissement de 925 000 $ pour créer un plan directeur technologique et embaucher un directeur de l’innovation et un directeur de l’exploitation. Le secteur public a également été un partenaire essentiel, avec le comté de Miami-Dade, la ville de Miami, l’État de Floride, le département américain des transports et d’autres. fournir un financement pour le Underline pour la construction, les équipements du parc et des fonctionnalités telles que des fontaines à eau, des stations de réparation de vélos, des panneaux de signalisation et des installations Wi-Fi.

Les acteurs des secteurs public et privé citent les avantages de l’intégration de la technologie dans l’espace public comme moyen de :

  • Combler la fracture numérique pour les riverains. Le premier avantage de l’intégration de la technologie dans les espaces publics est le plus évident : en installant une connexion Wi-Fi haut débit gratuite dans les espaces communautaires publics, les villes peuvent accroître l’accès aux outils numériques nécessaires pour réussir à l’école, au travail et dans la vie. C’est fondamentalement une question d’équité parce que dans les villes du pays (y compris Miami), la fracture numérique affecte de manière disproportionnée les ménages noirs et latinos ou hispaniques, ainsi que ceux dont les revenus et le niveau d’instruction sont faibles. Tant que les abonnements à Internet haut débit restent hors de portée pour de larges segments de la population, les espaces publics, y compris les parcs, les bibliothèques et les centres communautaires, peuvent servir de ressource permettant aux résidents d’accéder à la connectivité nécessaire dans le monde numérisé d’aujourd’hui. Le Wi-Fi n’était pas prévu à l’origine pour l’Underline, mais les efforts de sensibilisation de la communauté des Amis de l’Underline ont révélé que pour créer des couloirs multimodaux qui connectent véritablement les personnes et les lieux, ils devaient regarder au-delà de l’environnement bâti. Dans une ville avec certains des problèmes d’accès numérique les plus élevés de l’État, les résidents nous ont poussés à transformer l’espace en un nouveau type de biens communs civiques qui centrent l’accès équitable à la technologie dans le cadre de sa mission principale.
  • Mesurer qui utilise l’espace pour atteindre les objectifs d’inclusivité. Les investissements dans l’espace public sont souventavoir des objectifs explicites de cohésion sociale de rassembler divers groupes de résidents, de fournir des espaces communautaires pour les rassemblements sociaux et d’accroître l’attachement des résidents au lieu. Mais ces objectifs ne peuvent être atteints que si tous les habitants se sentent les bienvenus et sont physiquement capables d’accéder à l’espace, et beaucoup trop de lieux publics ne parviennent pas à atteindre les objectifs de cohésion et d’inclusion. Pour cette raison, les organisations de gestion des lieux à l’échelle nationale ont commencé à utiliser des outils Web pour recueillir et stocker des données sur l’utilisation du parc (souvent tirées d’enquêtes d’observation et d’interception) et comparer les données démographiques et les codes postaux des utilisateurs du parc avec la ville dans son ensemble. The Underline utilise également la technologie pour évaluer la représentativité de son espace – avec une attention particulière aux données du code postal – pour s’assurer que les résidents des quartiers désinvestis et sous-financés accèdent au parc.
  • Développez qui peut être engagé et fournissez des commentaires sur l’espace. Un engagement communautaire solide et représentatif est un pierre angulaire de la création de lieux, mais bien trop souvent, lors de la planification ou de la conception d’espaces publics, les membres de la communauté sont impliqués dès le début du projet, mais ont peu de suivi ou un engagement répété tout au long. La technologie peut être un outil puissant pour impliquer plus régulièrement un plus large éventail de résidents ; par exemple, via des applications gratuites qui leur permettent de fournir des commentaires ou via exercices interactifs de collecte de données et de cartographie. Ainsi, l’Underline est en train de créer un forum numérique permettant aux utilisateurs du parc de donner leur avis sur l’espace en temps réel.

De la connectivité physique à la connectivité numérique sur l’Underline

Réaliser la mission de la ville de transformer l’Underline en un nouveau type de biens communs civiques équipés d’une technologie centrée sur la communauté n’a pas été facile. L’infrastructure Wi-Fi doit résister aux conditions météorologiques difficiles dans l’espace extérieur autonome, et notre partenaire technologique en fibre optique, Hotwire Communications, a dû installer plusieurs points d’accès différents sur le terrain linéaire de 10 miles. Après deux ans de construction, nous avons pu configurer la première phase du parc avec 11 points d’accès Wi-Fi conçus pour couvrir jusqu’à 200 personnes par point.

La première phase du parc – un segment d’un demi-mile appelé « Brickell Backyard » – a ouvert ses portes en février 2021 et a depuis accueilli plus d’un million de visiteurs et plus de 120 programmes communautaires gratuits. Friends of the Underline a également identifié d’autres moyens d’intégrer la technologie dans le parc, y compris une nouvelle application mobile éducative, Dig & Learn (développée par le Miami Dade College’s Miami Animation and Gaming International Complex), qui incite les visiteurs à découvrir la richesse culturelle de la région. diversité, histoire et atouts naturels. Nous avons également embauché un directeur de l’innovation pour le parc afin de fournir une capacité supplémentaire pour faire progresser notre schéma directeur technologiquequi décrit les objectifs prospectifs de l’utilisation de la technologie pour la résilience climatique, l’engagement artistique et d’autres fonctions essentielles.

Le voyage de Miami pour créer un nouveau bien commun civique public et virtuel ne fait que commencer. Nous prévoyons d’ajouter plus de 75 points d’accès dans l’espace extérieur de 10 miles pour fournir un accès Internet haute vitesse omniprésent et atteindre beaucoup plus de résidents et d’utilisateurs du transport en commun. Malgré les obstacles initiaux, l’Underline est la preuve que de grandes idées peuvent être mobilisées, financées et mises en œuvre d’une manière qui évoque une transformation positive pour les espaces urbains sous-utilisés et les membres de la communauté environnante.

Crédit photo : Sam Orberter 2022

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