Quel est votre rôle et comment avez-vous travaillé avec le Département du numérique, de la culture, des médias et des sports (DCMS) pour introduire l’identité numérique pour les contrôles DBS ?
Dans le cadre de mon rôle de responsable de l’identité chez DBS, je m’occupe de l’introduction de la vérification d’identité numérique dans les produits et les offres de services de DBS. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec DCMS pour aligner les exigences d’identité numérique DBS (DBS Trust Scheme) sur le Cadre de confiance pour l’identité et les attributs numériques au Royaume-Unipermettant au DBS de devenir l’un des premiers cas d’utilisation des chèques DBS, aux côtés du Home Office et des chèques Droit au travail et Droit au loyer.
Que diriez-vous aux employeurs ou aux candidats qui ne sont pas sûrs de l’adoption de l’identité numérique et des avantages que vous pouvez en retirer ?
Alors que nous introduisons identité numérique vérification, DBS maintiendra également les itinéraires existants pour les employeurs et les candidats. Cependant, les fournisseurs de services d’identité numérique (IDSP) permettront aux gens de télécharger des images de leurs documents personnels pour vérifier leur identité à distance et soumettre des vérifications DBS électroniques. Le temps de travail et les heures passées à effectuer des contrôles seront réduits, car les employeurs n’auront plus besoin d’examiner physiquement les documents d’identité. Les fournisseurs de services d’identité numérique pourront également effectuer des contrôles pour le compte des employeurs à grande échelle, par exemple dans les grandes campagnes de recrutement lorsqu’un nombre élevé de nouveaux employés sont recrutés.
Comment fonctionne le cadre et quelles sont les obligations d’un organisme enregistré ?
Le DCMS Trust Framework définit les règles et les normes de vérification de l’identité numérique. Ces règles s’appliquent non seulement aux chèques DBS, mais seront également utilisées à l’avenir par d’autres secteurs industriels tels que les retraites et la finance, les voyages, la vérification de l’âge et l’achat et la vente de maisons. Cela signifie qu’une identité utilisée dans un secteur peut être utilisée à d’autres fins, permettant ainsi l’interopérabilité. Le DBS et les régimes de fiducie d’identité du droit au travail/du droit de louer sont les premiers secteurs gouvernementaux à adopter le cadre de confiance et exigent qu’un fournisseur d’identité certifie ses produits et services conformément aux normes énoncées dans le nouveau cadre.
Le rôle de l’organisme enregistré (RB), en tant que partie utilisatrice, est de s’assurer que les contrôles d’identité sont conformes aux exigences DBS. En pratique, cela signifie utiliser un IDSP certifié pour s’assurer que le niveau approprié d’assurance d’identité est atteint et que l’adresse actuelle du demandeur est vérifiée avant que les demandes ne soient soumises.
Il semble y avoir une certaine incertitude quant au moment où l’identité numérique peut être utilisée. Pouvez-vous nous éclairer sur le processus qui doit être suivi pour permettre à un organisme enregistré d’utiliser une solution d’identité numérique, et le calendrier pour cela ?
DBS a publié son schéma de confiance d’identité en janvier 2022. Cependant, le schéma exige que les fournisseurs de services d’identité (IDSP) soient certifiés par le DCMS Trust Framework. La phase d’audit et de certification est actuellement en cours pour les IDSP, et une fois approuvés, les RB peuvent passer un contrat avec les IDSP (ou demander eux-mêmes l’accréditation IDSP) pour traiter les vérifications DBS.
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Ainsi, un organisme enregistré devra attendre que les IDSP soient certifiés, puis chercher à intégrer un fournisseur certifié dans le parcours actuel ?
C’est vrai. Une fois qu’un IDSP a été approuvé par le DCMS, son nom et la confirmation de sa certification seront publiés sur GOV.UK.
L’identité numérique fonctionnera-t-elle parallèlement à la vérification manuelle des documents et ne sera-t-elle pas un remplacement direct ?
Oui – nous avons été très clairs dans les directives sur l’identité numérique que la vérification manuelle des documents équivaut aux directives sur l’identité numérique. Cela signifie que les organisations ont le choix de la méthode à utiliser lors du traitement d’une demande.
Comment un employeur saura-t-il qu’un organisme enregistré avec lequel il travaille utilise un fournisseur d’identité certifié ?
Le DCMS publiera les IDSP certifiés via GOV.UK et les régimes de confiance pour lesquels ils ont été approuvés (soit les contrôles DBS, le droit de louer/le droit de travailler, ou les deux). Les employeurs pourront confirmer auprès des RB que l’IDSP est l’un des fournisseurs répertoriés. DBS recevra également, dans le cadre de la candidature, le nom de l’IDSP et auditera les RB pour s’assurer que seuls des fournisseurs certifiés sont utilisés.
Comment l’identité numérique affectera-t-elle les documents que les gens peuvent utiliser lors d’une demande de vérification DBS ?
DBS a toujours été très normatif quant aux documents qu’un demandeur peut utiliser pour vérifier son identité. Cela varie selon qu’il s’agit d’un candidat britannique ou étranger, et si le rôle est rémunéré ou volontaire.
L’approche numérique de la vérification d’identité permet DBS pour spécifier un niveau de confiance qui doivent être remplies afin de confirmer que l’identité est authentique. Pour les vérifications DBS améliorées et standard, DBS spécifie un niveau de confiance élevé, et pour une vérification DBS de base, DBS spécifie un niveau de confiance moyen.
Les IDSP aideront les candidats à atteindre le niveau de confiance requis en utilisant une gamme de documents d’identité et de techniques de preuve, en fonction de ce que détient le candidat. La preuve documentaire la plus solide est un passeport contenant une puce biométrique. DBS recommande à un candidat de toujours utiliser le document disponible le plus solide qu’il détient.
Certaines personnes peuvent s’inquiéter des chèques numériques – dans quelle mesure sont-ils sécurisés ?
Le cadre de confiance décrit les normes qu’un IDSP doit respecter pour s’assurer que les données traitées et stockées sont sécurisées. Les IDSP qui obtiennent la certification auront prouvé la fourniture de systèmes de gestion de la sécurité de l’information (ISMS) suffisants, la conformité à la loi sur la protection des données et les contrôles de fraude nécessaires. La version actuelle du DCMS Trust Framework peut être consultée ici : Cadre de confiance pour l’identité et les attributs numériques au Royaume-Uni – version alpha 2 – GOV.UK (www.gov.uk)
Pouvez-vous clarifier l’identité par rapport à l’éligibilité – par exemple, une vérification d’identité isolée suffira-t-elle à un organisme enregistré pour traiter une vérification de casier judiciaire ?
L’éligibilité aux contrôles DBS standard ou améliorés reste une question que l’employeur et les RB doivent établir conformément à Guidage DBS. Une fois l’admissibilité à ces vérifications établie, toute identité vérifiée par un IDSP certifié au niveau de confiance approprié peut être utilisée.
Enfin, nous partageons une passion pour la digitalisation du processus de recrutement – quelle est la prochaine étape ? Verrons-nous une version numérique du certificat et DBS a-t-il d’autres projets ?
Nous partageons également cette passion et apprécions que la numérisation aidera à accélérer le processus de recrutement et aidera les gens à travailler plus rapidement. Du point de vue de l’identité, nous ferons plus de travail pour aider les groupes marginalisés à prouver leur identité à distance. Ce sont des personnes qui n’ont peut-être pas accès à la technologie nécessaire ou qui ne détiennent pas les bons documents.
