Note de l’éditeur : dans cette vue sur l’avenir, les élèves discutent de l’« arrêt silencieux ». La semaine prochaine, nous poserons la question suivante : « Les reportages suggèrent que l’Université de New York a licencié un professeur de longue date parce que les étudiants se sont plaints que son cours de chimie organique était trop difficile et que les notes qu’il donnait étaient trop basses. Les étudiants ont-ils raison de dire que l’ancienne rigueur de ces cours doit être assouplie ? Est-ce un problème avec des méthodes d’enseignement désuètes qui ne font pas du bien-être des élèves une priorité, ou est-ce un problème avec les élèves d’aujourd’hui ? » Les étudiants doivent cliquer ici pour soumettre des opinions de moins de 250 mots avant le 11 octobre. Les meilleures réponses seront publiées ce soir-là. Cliquez ici pour soumettre une vidéo à notre émission Future View Snapchat.
Dans le passé, les gens étaient loués pour leur travail acharné. Le monde moderne fait plutôt l’éloge du confort et de l’équilibre. Pensez au travail à distance : peu de cols blancs se rendent plus au bureau. Ils préfèrent se prélasser dans des pantalons de survêtement Lululemon dans leurs maisons Google Nest. Au lieu de porter des costumes aux cheveux peignés, des milliardaires comme Mark Zuckerberg portent des chemises blanches unies avec des mèches ébouriffées.
Le code vestimentaire du 21e siècle des chefs d’entreprise américains reflète leur approche du travail : ce n’est pas un enjeu important. Cela se répercute sur leurs subordonnés de la génération Z qui cherchent des excuses pour travailler moins, zoomer au lieu de voyager et exiger des avantages RH ridicules. Si vous n’avez pas à travailler dur, pourquoi le feriez-vous ? Le fermier travaillant pour mettre de la nourriture sur la table est un lointain souvenir, car les bols d’açai, Netflix et TikTok dominent l’esprit.
Une interaction récente a démontré cette nouvelle apathie pour le travail acharné. Ma mère a dit à son amie d’un club de tennis local que son fils espérait rejoindre l’armée. La femme a répondu: «Pourquoi le laisseriez-vous faire cela? Il a tellement d’options plus sûres ! C’est le sentiment à propos du travail acharné dans notre pays : quelqu’un d’autre le fera.
—George Bednar, Université de Notre Dame, anglais et commerce
Quitter la mauvaise culture d’entreprise
Les partisans du marché libre devraient accepter le vieil adage selon lequel vous obtenez ce que vous payez. La génération Z arrête tranquillement parce que les jeunes ne se sentent plus motivés pour essayer de travailler. Et à juste titre. Pendant des décennies, les lois sur le salaire minimum et les salaires médians, en particulier dans le secteur des services, n’ont pas suivi l’inflation. La hausse des salaires et le Covid ne sont qu’une partie du tableau de l’inflation. Pendant des décennies, l’Amérique a lutté contre le gonflement des entreprises. Le Harvard Business Review a estimé que nous gaspillons 3 000 milliards de dollars en bureaucratie d’entreprise, avec une moyenne d’un responsable pour 4 à 5 employés, soit plus que tout autre pays étudié.
Issus de secteurs aussi disparates que la restauration rapide et la santé, de nombreux travailleurs manquent d’indépendance et se sentent exploités. Les travailleurs moyens ne possèdent plus une partie de leur petite entreprise ou n’exercent plus en cabinet privé. Au lieu de cela, ils se sentent comme les rouages d’une machine, regardant les salaires stagner alors que les bénéfices des entreprises atteignent des niveaux records.
Si les entreprises américaines veulent revigorer leurs employés, elles peuvent s’inspirer de la culture de gestion japonaise. Konosuke Matsushita, fondateur de Panasonic,
a promu la philosophie d’aborder une entreprise comme une famille, en donnant aux employés l’indépendance nécessaire pour explorer leurs intérêts et innover au travail, tout en les récompensant lorsque l’entreprise a prospéré. Les travailleurs au Japon sont toujours parmi les plus actifs et les plus productifs au monde. Au lieu de pointer du doigt l’éthique de travail de la génération Z, les entreprises américaines devraient réévaluer leurs propres pratiques de gestion.
—Adam Barsouk, Université Jefferson, médecine
Les mauvais effets d’un arrêt silencieux
Il est facile de voir à quel point le travail à domicile encourage la complaisance. Le manque de structure de bureau, ainsi que la baisse de la motivation à gravir les échelons de l’entreprise, influencent le faible effort et l’inquiétude dont fait preuve la génération Z.
Cela va continuer. Les attentes des lycées et collèges ont diminué pendant l’apprentissage numérique de la pandémie. Les étudiants qui suivaient des cours et des examens n’avaient pas la charge de travail et la diligence typiques que l’école exige normalement. La nouvelle norme consistant à faire aussi peu que nécessaire saigne dans la main-d’œuvre.
Cela deviendra un problème pour les décrocheurs discrets et les entreprises qui les emploient. L’un des moteurs de l’économie américaine est la motivation à réussir et à prospérer dans une carrière. Comment pouvez-vous vous présenter à un employeur comme quelqu’un qui mérite une chance d’obtenir un meilleur emploi si vous ne pouvez pas démontrer un travail minutieux dans votre poste actuel ? Il faudra une éducation post-pandémique pour commencer à reconstruire la motivation et la diligence nécessaires pour réussir sur le marché du travail.
—Adam Beaver, Institut militaire de Virginie, économie et commerce
Ouvre tes yeux
L’abandon silencieux n’est que le dernier symptôme d’un problème général qui afflige la génération Z : l’apathie. L’idée de prendre soin n’est plus considérée comme cool, et une dangereuse combinaison de paresse et de droit a laissé la génération Z totalement non préparée au travail. L’abandon silencieux n’est pas causé par l’employeur qui travaille dur, mais par l’employé indifférent.
Les employeurs devraient traiter les personnes qui abandonnent discrètement de la même manière qu’ils traitent les employés qui ne font pas leur travail correctement : dites-leur de changer ou d’être licenciés. Avant ces dernières années, la décision aurait été simple : un employé dont le rendement était inférieur à la moyenne serait licencié. Dans l’environnement économique d’aujourd’hui, où les travailleurs sont rares et l’embauche coûte cher, le congédiement d’un employé nuit à l’employeur. L’employeur, cependant, finit par être encore plus lésé en s’accrochant à un lâcheur silencieux qui pèse sur l’entreprise. Les employeurs devraient jeter le poids mort et donner l’exemple aux employés qui se réadapteront pour devenir des membres plus productifs de la société.
Ce n’est pas une opinion populaire dans ma génération. La plupart des membres de la génération Z sont aveugles aux dures réalités du monde alors qu’ils rêvent de ce qu’ils pensent mériter. Il est temps pour nous d’ouvrir les yeux.
—Jackson Crass, Duke University, biologie
La génération du changement
Alors que les autres générations placent le travail avant tout, la génération Z change de priorités. En conséquence, la génération Z est devenue connue comme paresseuse, autorisée et voulant simplement s’en sortir. Mais alors que les niveaux d’épuisement professionnel continuent d’augmenter avec les problèmes de santé mentale, l’inflation et l’injustice sociale, la génération Z réaffecte simplement du temps aux ressources qui répondent à leurs besoins.
La réponse correcte est d’adapter l’environnement de travail pour s’adapter à notre monde moderne. Les entreprises devraient offrir de la flexibilité dans la journée de travail pour favoriser le bien-être de leurs employés. De plus, les entreprises doivent prêter attention à leur mission, à l’inclusivité de leur message et à l’impact de leurs produits et services sur la communauté.
Pour augmenter le taux d’activité, les entreprises devraient se concentrer sur l’attraction des employés en donnant la priorité aux employés et en s’engageant pour un avenir meilleur.
—Francesca Reicherter, Université Pepperdine, psychologie clinique
Privilège calme
Le renoncement silencieux est une caractéristique du privilège. Les partisans discutent de telles formes d’arrêt silencieux comme ne pas répondre aux messages Slack après 17 heures, mais cela indique déjà leurs avantages. Combien de travailleurs au salaire minimum savent même ce que sont les messages Slack ? Combien de salariés au Smic ont le privilège d’arrêter de travailler à 5 ?
Ce mouvement ne profite qu’aux cols blancs privilégiés, et seulement tant que le marché du travail est favorable. Lorsqu’un travailleur en fait moins, les autres se mobilisent, quel que soit le secteur. J’ai entendu des gens dire que la démission silencieuse est une nouvelle forme de syndicalisation, mais les syndicats ont rejoint les travailleurs, et ce nouveau mouvement n’appartient qu’à des individus hautement privilégiés. S’il s’agit d’un mouvement collectif, pourquoi n’y a-t-il pas de pression organisée pour de nouvelles directives du travail ? Où est la morsure de l’écorce? Peut-être n’aboient-ils que parce que les circonstances le leur permettent maintenant.
—Alicia Liu, Swarthmore College, économie et mathématiques
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