Les entreprises, grandes et petites, adoptent des campagnes de diversité et d’inclusion dans un contexte de pression accrue des investisseurs, des clients et des employés. Après tout, apporter de la diversité à la direction d’une entreprise, à sa main-d’œuvre et à ses fournisseurs n’est pas seulement bon pour la société, mais aussi, la recherche l’a montré, améliore les performances et la rentabilité d’une entreprise.
Mais pour les entreprises du marché intermédiaire, dont beaucoup opèrent en dehors des projecteurs publics, la voie vers une plus grande diversité, équité et inclusion peut être plus difficile à parcourir et à mesurer.
Et il y a un coût pour eux sous la forme d’opportunités manquées. Les entreprises qui investissent du temps et du capital financier pour recruter plus de talents d’horizons différents, embaucher des administrateurs diversifiés et investir dans des entreprises appartenant à des minorités se retrouveront en première ligne des gains financiers.
Selon BoardReady, une organisation à but non lucratif qui suit la diversité des conseils d’administration, les entreprises ayant un indice de diversité plus élevé ont enregistré une augmentation de 4 milliards de dollars de leurs revenus, tandis que les entreprises moins bien notées ont enregistré une baisse de leurs revenus au cours de la même période.
Pourquoi accepter la diversité ?
L’analyse de rentabilisation en faveur d’une plus grande diversité est claire : la diversité stimule l’innovation, qui génère des profits.
- Innovation: Une plus grande diversité apporte plus d’idées et de créativité à une organisation et aide à remettre en question des hypothèses de longue date.
- Recrutement: Attirer des travailleurs et les retenir sont parmi les plus grands défis pour les entreprises du marché intermédiaire, selon des enquêtes récentes pour le RSM US Middle Market Business Index. Jeter un filet plus large pour les talents ne fait qu’aider le défi du recrutement.
- Ouverture de nouveaux marchés : De nouvelles idées mènent à de nouveaux produits qui peuvent atteindre des marchés mal desservis. Comme l’a écrit Harvard Business Review à propos des entreprises qui adoptent la diversité : « Les employés de ces entreprises sont 45 % plus susceptibles de déclarer que la part de marché de leur entreprise a augmenté par rapport à l’année précédente et 70 % plus susceptibles de déclarer que l’entreprise a conquis un nouveau marché. »
Faire un effort supplémentaire
Bien que ces avantages de la diversité soient souvent articulés, ils ne sont pas aussi souvent mis en œuvre, en particulier dans le marché intermédiaire. C’est là que la responsabilité entre en jeu. Pour les entreprises du marché intermédiaire, leur petite taille et souvent leur propriété privée peuvent entraîner un manque de responsabilité.
Les grandes entreprises, en revanche, sont souvent cotées en bourse et subissent la pression des investisseurs qui se font de plus en plus entendre pour répondre aux critères environnementaux, sociaux et de gouvernance.
L’impact des efforts sur ce front apparaîtra à la fois dans le S et le G de l’ESG, qui comprend tout, de l’investissement dans des entreprises et des fournisseurs appartenant à des minorités à la diversité au sein du conseil d’administration d’une entreprise.
La bourse Nasdaq, par exemple, a récemment exigé des sociétés cotées qu’elles aient deux administrateurs différents et qu’elles divulguent chaque année des statistiques sur la diversité au niveau du conseil d’administration. Si elles n’atteignent pas ces objectifs, qui s’échelonneront jusqu’en 2026, les entreprises doivent expliquer pourquoi.
Cette poussée s’étend également aux réseaux de fournisseurs. Le plus grand contributeur au succès des entreprises détenues par des minorités est l’accès au capital et aux réseaux appropriés pour soutenir ces entreprises dans leurs phases initiales.
Selon une étude de McKinsey, seulement 4 % des entreprises noires dépassent la phase de démarrage, et les entrepreneurs noirs disposent d’environ un tiers du capital dont disposent leurs homologues blancs pour démarrer leur entreprise.
Pourtant, le pouvoir d’achat des Américains minoritaires continue de dépasser celui de la population américaine totale, selon les données du US Census Bureau et du Bureau of Economic Analysis.
Il semble plus qu’approprié que les entreprises mettent à jour leurs stratégies pour investir dans des entreprises appartenant à des minorités à mesure que le pouvoir d’achat des minorités augmente.
Source : Recensement américain et Bureau d’analyse économique
Combler le fossé
Examinons l’impact sur le marché intermédiaire.
Selon un rapport de Citi, si les écarts économiques raciaux pour les Noirs avaient été comblés il y a 20 ans, le produit intérieur brut aux États-Unis aurait augmenté d’environ 16 000 milliards de dollars. Au cours des cinq dernières années, le PIB aurait augmenté de 5 000 milliards de dollars, ce qui comprend 13 000 milliards de dollars supplémentaires de revenus d’entreprise et 6,1 millions d’emplois créés par an.
Ceci est significatif étant donné que les Afro-Américains ont le taux de chômage le plus élevé de tous les groupes, 5,6% par rapport à la moyenne américaine de 3,7%, selon le rapport sur l’emploi de mai du Département du travail.
Comment, alors, les entreprises du marché intermédiaire profitent-elles de ces opportunités ?
Beaucoup s’associent à des organisations à but non lucratif locales pour identifier les entreprises appartenant à des minorités dans lesquelles ils peuvent investir et soutenir. Beaucoup l’ont fait en participant au National Minority Supplier Development Council, qui s’efforce de servir de moteur de croissance pour les entreprises minoritaires et de faire progresser l’équité économique.
D’autres entreprises du marché intermédiaire adoptent une approche à l’échelle de l’industrie pour lutter contre les disparités raciales dans les opportunités économiques et doter les communautés mal desservies des outils nécessaires pour créer de la richesse.
Les résultats de ces initiatives restent à voir. Mais s’il n’y a pas d’objectifs quantitatifs spécifiques et de moyens de renforcer la responsabilisation, la question demeure : ces investissements resteront-ils une priorité en ces temps difficiles et incertains ?
La vente à emporter
Lorsque les entreprises adoptent la diversité de race, de sexe, de religion et d’autres domaines, elles promeuvent la diversité de pensée. Cette diversité de pensée, à son tour, stimule la discussion et l’innovation et conduit à des revenus et des bénéfices plus importants. En fin de compte, cela profite à l’économie dans son ensemble.
Augmenter la diversité au sein de votre organisation améliorera non seulement votre résultat net, mais permettra également d’atteindre un objectif altruiste.
Au fur et à mesure que les entreprises commencent à améliorer leur stratégie de diversité, il sera important pour elles d’y réfléchir à la fois en interne et en externe et, dans de nombreux cas, d’engager des tiers pour les aider à se diriger vers un avenir plus diversifié.
Les avantages se trouveront dans la ligne du bas.
