Perspectives d’activité des consommateurs à la rentrée : retour du rabais

Dans notre série de blogs en quatre parties, les analystes principaux de l’industrie de RSM explorent les tendances d’achat de la rentrée scolaire et l’impact sur les entreprises de consommation. Cette semaine, nous nous concentrons sur la façon dont les détaillants tirent parti des stratégies de rabais.

Pendant la pandémie de COVID-19, les détaillants et les grossistes ont été confrontés à des perturbations de la chaîne d’approvisionnement et à une forte demande de marchandises. Cela a causé des commandes en souffrance continuelles et des ventes perdues en raison du manque de stock. Les entreprises ont réagi en augmentant les commandes de production et en relevant les défis de la chaîne d’approvisionnement.

Depuis novembre 2021, les stocks de détail ont augmenté, bien au-dessus des niveaux d’avant la pandémie. Selon le US Census Bureau, les stocks de gros sont désormais supérieurs de plus de 20 % aux niveaux d’avant la pandémie.

Les niveaux d'inventaire

L’inventaire remplit les étagères, les entrepôts et les installations de surstockage. Les détaillants ont des problèmes de réception et ont parfois été contraints de retourner les stocks aux fournisseurs en raison du manque d’espace. Les niveaux des stocks sont aggravés par une demande des consommateurs inférieure aux prévisions, qui a augmenté pendant la pandémie.

La stratégie de rabais

Pour faire face à l’excédent d’inventaire, les acheteurs de la rentrée scolaire peuvent s’attendre au retour de la remise alors que les entreprises éliminent les stocks excédentaires. Au cours des dernières années, les remises étaient rares en raison de l’offre limitée et de la forte demande. Désormais, les détaillants s’appuieront probablement sur cette stratégie, mais les marges sont déjà touchées par les coûts élevés de transport et de main-d’œuvre. La rentabilité continuera de diminuer pour certaines entreprises qui ont besoin de baisser leurs prix pour stimuler la demande.

Et même si les entreprises peuvent avoir des stocks excédentaires, elles n’ont pas nécessairement les moyens droit inventaire. Les retards dans la chaîne d’approvisionnement de certains produits et l’évolution des préférences des consommateurs sur les articles rares continueront probablement de préoccuper les entreprises. Les acheteurs peuvent avoir du mal à trouver des articles spécifiques à la rentrée scolaire, tels que des vêtements et des sacs à dos, qui ont tendance à être des articles très demandés.

Points clés à retenir

Pour résoudre les problèmes d’inventaire :

  • Les entreprises doivent se concentrer sur les outils d’analyse commerciale et les méthodes de prévision pour projeter la demande d’inventaire. La volatilité du marché et les changements macroéconomiques de la demande seront essentiels pour une planification précise de la demande.
  • Construire la valeur de la marque et la fidélité des consommateurs sera important pour maintenir la marge. Les entreprises axées sur l’expérience client seront mieux placées pour maintenir leurs marges.
  • Les entreprises disposant de données fiables sur les consommateurs seront en mesure de prévoir plus précisément les changements de la demande. Se concentrer sur la transformation numérique pour améliorer la collecte et la visualisation des données client est essentiel pour les futures décisions d’inventaire.

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