Ce que CNN et MSNBC peuvent apprendre du New York Times


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Joe Raedle/Getty Images

Les grands médias américains qui se définissaient par leur opposition à Donald Trump attirent désormais un public plus restreint à l’ère de Joe Biden. Plutôt que d’essayer de convaincre le consommateur qu’il proposera désormais un journalisme objectif, peut-être devrait-il se concentrer sur le développement d’autres produits.

Brian Steinberg de Variety rend compte des efforts de CNN pour naviguer sur le nouveau terrain du marché :

« CNN semble revenir davantage vers les informations directes et s’éloigner de certains des discours d’opinion flagrants de ses présentateurs qui ont caractérisé ses dernières années », déclare Mark Feldstein, président du département de journalisme audiovisuel de l’Université du Maryland, et ancien Correspondant CNN.

Nous verrons. Ce qui est clair, c’est que CNN et MSNBC ont du mal à attirer les téléspectateurs. M. Steinberg ajoute :

Au deuxième trimestre, l’audience de CNN aux heures de grande écoute parmi les personnes âgées de 25 à 54 ans – l’audience la plus convoitée par les annonceurs dans les programmes d’information – a diminué de 31 %, contre 40 % pour MSNBC et seulement 2 % pour Fox News Channel.

Benjamin Mullin du New York Times brosse un tableau tout aussi sombre pour les réseaux de gauche :

Les projections de S&P Global Market Intelligence indiquent que la rentabilité de CNN est sur le point de baisser à 956,8 millions de dollars cette année. Ce serait la première fois depuis 2016 que le réseau descendait en dessous de 1 milliard de dollars de bénéfices, selon trois personnes familières avec ses opérations…

Les cotes d’écoute sont en baisse par rapport à leurs sommets de l’ère Trump dans les informations sur le câble, mais les baisses chez CNN sont particulièrement prononcées. Le réseau a attiré en moyenne 639 000 personnes aux heures de grande écoute ce trimestre, selon les données de Nielsen, soit une baisse de 27% par rapport à il y a un an. Il suit MSNBC, qui a baissé de 23% aux heures de grande écoute au cours de la même période, et Fox News, où l’audience a augmenté d’environ 1%.

Dans le monde de la presse écrite, le New York Times a également adopté une couverture plus véhémente et politisée. Comme si les lecteurs ne l’avaient pas remarqué, un rapport du New York Times en 2020 a admis que ses normes changeaient :

Le journal est au milieu d’une évolution du papier d’enregistrement lourd en une collection juteuse de grands récits, sur le Web et les services de streaming.

Tout cela a été très divertissant pour les gauchistes, mais bien sûr, les gauchistes ne sont pas les seuls à aimer s’amuser. Peut-être conscient du fait que les consommateurs de nouvelles non gauchistes ne considèrent plus son produit phare comme une option raisonnable, le New York Times Co. a récemment réalisé un certain nombre d’investissements dans des produits plus amusants, des puzzles aux sports. Peut-être que ça marche. Cette semaine, Rick Edmonds écrit à Poynter :

Malgré un cycle de nouvelles relativement lent et un mélange changeant de produits, The New York Times Co. a rapporté mercredi avoir ajouté un réseau de 180 000 abonnés uniquement numériques au deuxième trimestre…

Pendant des années, les rapports financiers du Times ont mis l’accent sur la croissance des abonnés numériques et réparti les gains entre les actualités et les produits verticaux comme les jeux et la cuisine. Cela s’est arrêté avec le trimestre en cours. Interrogé directement lors d’une conférence téléphonique avec des analystes sur la part du gain de 180 000 provenant des nouvelles, le PDG Meredith Kopit Levien n’a pas dit.

Au lieu de cela, elle a réitéré à plusieurs reprises dans l’appel que l’accent marketing actuel est mis sur un forfait d’abonnement tout accès qui donne au lecteur un accès aux actualités, aux jeux, à la cuisine, à The Athletic et au site de recommandation de produits Wirecutter.

Cette colonne a visité Wirecutter et l’a trouvé charmant et différent du Times. Une pièce de cette semaine porte le titre intrigant, « Les meilleurs foyers sans fumée ». Kit Dillon rapporte :

Peu de choses sont aussi agréables qu’un bon feu de cheminée dans le jardin par une soirée fraîche.

Vérification des faits : Vrai. M. Dillon poursuit utilement :

Mais si vous trouvez que la fumée qui l’accompagne atténue le plaisir, ou si vos voisins habitent à proximité et préfèrent garder les fenêtres de leur chambre ouvertes pour capter l’air frais, vous pourriez envisager d’utiliser un soi-disant foyer sans fumée, qui en élimine certains (mais pas tous) de la fumée de votre feu et la plupart des cendres. Nous avons passé trois mois à tester six foyers à Hawaï et en Californie. En fin de compte, nous en avons choisi deux comme nos meilleurs choix : le Solo Stove Bonfire 2.0 pour la plupart des gens et les petites cours, et le Tiki Fire Pit pour les personnes avec de plus grandes cours ou ceux qui apprécient les looks plus inspirés du patio du modèle Tiki.

Bien que nous ayons choisi deux favoris, notez que lors de nos tests, presque tous les modèles de foyers sans fumée fonctionnaient plus ou moins de la même manière… Ce qui distingue les foyers les uns des autres, c’est en grande partie leur apparence, leur facilité de nettoyage et, à dans une certaine mesure, les accessoires disponibles. Par conséquent, trouver le bon foyer pour vous est une question de choix personnel, en fonction de vos besoins.

Le reportage délicieusement axé sur le client ne fait même pas honte au lecteur de vouloir passer une soirée agréable au cours de laquelle des émissions de dioxyde de carbone peuvent se produire.

Dans un autre changement rafraîchissant par rapport à la coutume du Times, l’article ne force pas le consommateur à accepter les doctrines politiques d’experts présumés, mais demande humblement considération :

Pourquoi tu devrais me faire confiance

J’ai travaillé pour Wirecutter pendant six ans à divers titres, écrivant sur tout, des sacs à dos aux bagages, en passant par le matériel de voyage et les tentes de camping-car. Je vis actuellement sur la côte nord d’Oahu, à Hawaï, et je passe beaucoup de temps à la plage à travailler sur notre guide d’équipement de plage et notre guide d’équipement de cuisine de camp. Il y a des années, j’ai testé une demi-tonne de charbon de bois pour un guide Wirecutter, en comparant les taux de combustion et les températures de cuisson. Je joue depuis longtemps avec le feu chez Wirecutter.

Nous avons peut-être enfin trouvé un expert dont nous ne pouvons vraiment pas nous passer. Pour couronner le tout, l’aimable auteur n’a même pas ressenti le besoin de formuler une affirmation stupide selon laquelle l’hospitalité dans les patios est en quelque sorte liée au racisme et au sexisme.

Cette colonne sortira sur une branche et prédira une large acceptation par les consommateurs d’une telle couverture.

Peut-être que l’avenir du journalisme au New York Times Co. n’est pas au New York Times. CNN et MSNBC, prenez note.

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James Freeman est le co-auteur de « The Cost : Trump, China and American Revival ».

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