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Comprendre les enjeux du marché
Le secteur du marketing était en constante évolution. Sarah a souligné que malgré la décision de Google de ne pas abandonner complètement les cookies tiers, le secteur avait déjà innové pour relever ce défi. Les marques, les agences et les éditeurs avaient chacun des besoins uniques, et Experian s'engageait à les comprendre et à y répondre grâce à un dialogue et une innovation continus.
L'approche d'Experian en matière d'identité et de confidentialité
Au cours des 12 à 18 derniers mois, Experian s'est concentré sur l'identité. Sarah a expliqué comment Experian aidait ses clients à traduire leur identité du monde hors ligne vers le monde en ligne, un voyage initié par les changements apportés aux politiques de Google. L'identité était cruciale car elle sous-tendait la mesure, le ciblage d'audience et de nombreuses autres solutions au sein du secteur.
La confidentialité était une autre pierre angulaire de l'approche d'Experian. Sarah a souligné l'importance de pratiques de confidentialité centrées sur le consommateur, en veillant à ce que toutes les innovations soient conçues dans le respect de la confidentialité dès la conception. Cela impliquait d'impliquer les considérations de confidentialité dès le début du développement du produit, et non après coup.
Le rôle des données first party
L’évolution vers la collecte de données de première partie a été motivée par les progrès du cloud computing, de l’IA et de l’apprentissage automatique. Ces technologies ont permis aux éditeurs de donner un sens aux données non structurées et de créer des informations significatives. Les salles blanches ont également facilité un partage de données davantage axé sur la confidentialité, améliorant ainsi l’utilisation des données de première partie à grande échelle.
Accompagner les marques et les éditeurs
Experian a soutenu les marques en les aidant à comprendre leurs clients au-delà des transactions de base. Par exemple, une entreprise de vacances pourrait utiliser les données d'Experian pour obtenir des informations plus approfondies sur les comportements et préférences d'achat de ses clients, permettant ainsi des stratégies marketing plus efficaces.
Pour les éditeurs, Experian a fourni des outils pour mieux comprendre leur audience. En combinant les données contextuelles et d'audience, les éditeurs pourraient offrir des opportunités publicitaires plus intéressantes. Cette approche a aidé les annonceurs à atteindre la bonne audience avec le bon message au bon moment.
Présentation de Consumer Sync
Synchronisation des consommateurs était une solution révolutionnaire reliant les identités hors ligne et en ligne, permettant aux marques et aux éditeurs de mieux comprendre et interagir avec leur public. Sarah a partagé un exemple pratique de la façon dont Consumer Sync pourrait aider une marque à identifier et à personnaliser les interactions avec des utilisateurs inconnus sur son site Web, améliorant ainsi l'expérience client globale.
