Alors que la variante omicron se répand à travers le monde, les familles et les écoles se demandent comment poursuivre l’éducation de leurs enfants. Fatigués de l’apprentissage en ligne et inquiets pour la sécurité, la patience des parents et des enseignants est mise à rude épreuve. Dans de nombreuses communautés à travers le monde, la COVID-19 a déjà conduit à des relations famille-école de plus en plus conflictuelles. Dans les communautés politiquement polarisées aux États-Unis, certaines écoles sont confrontées à des parents hostiles des deux côtés du débat sur le masquage, transformant les réunions du conseil scolaire en allumettes. En Italie et au Royaume-Uni, des parents en colère protestent contre les fermetures d’écoles et appellent les écoliers à se faire vacciner.
La division, la colère et la méfiance entre les familles et les écoles ne sont bonnes pour personne, mais elles ne sont surtout pas de bon augure pour les élèves. Des preuves rigoureuses ont montré que lorsque les familles et les écoles entretiennent des relations solides, les enfants sont gagnants : ils sont plus susceptibles de rester à l’école, d’obtenir leur diplôme et de réussir sur les plans scolaire et social. Des relations de confiance entre les familles et les écoles aident également les écoles à naviguer dans le changement, agissant comme un «lubrifiant» pour les réformes organisationnelles. Karen Mapp, experte en collaboration famille-école à l’Université de Harvard, explique : « Je vois un certain nombre de districts scolaires se rendre compte que l’engagement familial – et je décris cela comme de véritables partenariats respectueux entre les familles et le personnel scolaire – est comme un ingrédient absolument essentiel non seulement à l’amélioration des élèves, mais aussi à l’amélioration de l’école.
Des preuves rigoureuses ont montré que lorsque les familles et les écoles entretiennent des relations solides, les enfants sont gagnants : ils sont plus susceptibles de rester à l’école, d’obtenir leur diplôme et de réussir sur les plans scolaire et social.
Depuis trois ans, j’étudie la collaboration famille-école. Avec mes collègues et partenaires, nous avons interrogé près de 25 000 parents et 6 000 enseignants dans 10 pays et approfondi le « pourquoi » et le « comment » de l’établissement de relations solides et d’une collaboration efficace. Cette collaboration a abouti à la ressource pratique du Centre pour l’éducation universelle (CUE) « Collaborer pour améliorer et transformer les systèmes éducatifs : un manuel pour l’engagement famille-école,” qui est conçu pour aider les responsables de l’éducation – et les familles elles-mêmes – à trouver une voie vers une nouvelle façon plus constructive de travailler ensemble. Il offre également un aperçu des raisons pour lesquelles la frustration dans certaines communautés entre les familles et les écoles a bouillonné et comment y remédier.
Vous trouverez ci-dessous cinq idées clés du playbook.
1. Penchez-vous sur la collaboration famille-école, n’espérez pas que les choses « reviennent à la normale »
Hors de la pandémie et de l’expérience d’apprentissage à distance, des familles de la Colombie aux États-Unis émergent avec des attentes accrues d’un engagement plus profond avec leurs écoles. De même, les enseignants sont intéressés à trouver de nouvelles façons de travailler avec les familles. Dans notre enquête auprès des enseignants, dans 8 des 9 juridictions, les enseignants ont déclaré qu’ils prévoyaient de s’engager différemment avec les parents et les tuteurs de leurs élèves. S’appuyer sur cet intérêt pour des types d’engagement plus profonds et différents peut aider les écoles à engager une plus grande diversité de voix et de perspectives familiales, pas seulement les plus vocales. Ignorer les voix des familles ne les fera pas disparaître et ne fera probablement que favoriser la frustration et le ressentiment.
2. Ne blâmez pas les enseignants et les chefs d’établissement, formez-les
Les écoles n’ont pas été conçues pour impliquer profondément les familles dans l’éducation des enfants, et l’engagement famille-école est une réflexion après coup dans la plupart des systèmes éducatifs actuels. Lors de la première vague de fermetures d’écoles en 2020, l’Organisation de coopération et de développement économiques a interrogé 59 pays lorsque les écoles commençaient à rouvrir et a constaté que seulement 1 sur 4 consultait les familles sur les plans de réouverture. Les responsables de l’éducation, les enseignants et le personnel scolaire reçoivent rarement une formation approfondie et un développement professionnel sur les compétences et les approches spécifiques nécessaires pour travailler avec les familles et les membres de la communauté. Aux États-Unis, moins de la moitié des 50 États exigent l’apprentissage de stratégies efficaces d’engagement familial et communautaire pour devenir chef d’établissement, et moins d’un tiers des États l’exigent pour devenir enseignant. Dans les communautés des États-Unis à l’Europe en passant par l’Afrique, les enseignants déclarent que l’engagement avec les familles est l’une des parties les plus difficiles de leur travail. « Lorsque les parents ne tiennent pas compte des enseignants, il est difficile de se tenir devant les élèves et de jouer un rôle actif en tant qu’aîné », explique un enseignant au Botswana. Investir dans la formation et le développement des professionnels de nos écoles est essentiel si nous voulons utiliser le moment COVID-19 pour transformer la façon dont les familles et les écoles travaillent ensemble. La colère et le blâme ne feront qu’aggraver les choses, pas les améliorer.
3. Amener les écoles aux familles, pas seulement les familles aux écoles
La plupart des écoles communiquent avec les familles en les amenant à une réunion à l’école. Qu’il s’agisse d’une soirée de rentrée scolaire ou d’une réunion parents-enseignants, les écoles ne recevront probablement qu’une sous-section des familles présentes. Les soignants ayant plusieurs emplois ou plusieurs enfants peuvent avoir du mal à intégrer ces réunions dans leurs horaires chargés. Les familles qui ne parlent pas la langue dans laquelle se tiennent les réunions – ou qui ont eu des expériences limitées ou mauvaises – se sentent souvent mal accueillies dans les écoles. Cependant, alors que les dirigeants des juridictions éducatives, les chefs d’établissement et les enseignants faisaient face à des fermetures d’écoles pendant la COVID-19, beaucoup ont commencé à utiliser des stratégies créatives pour se connecter avec les familles et ont constaté une augmentation de la participation. Par exemple, lorsque le gouvernement de l’Himachal Pradesh, un État de près de 7 millions d’habitants en Inde, est passé de la demande aux parents de venir à l’école pour des réunions à la recherche de plusieurs moyens pour que les écoles viennent aux parents – par SMS, groupes WhatsApp et Facebook publications – les niveaux d’engagement sont passés de 20 % à 80 % en deux mois.
Mes collègues et moi avons examiné plus de 500 stratégies d’engagement familial, y compris les approches émergentes pendant la pandémie, et avons trouvé un large éventail d’approches utiles pour que les écoles puissent se connecter avec les familles à la maison. En fin de compte, partout dans le monde, les familles veulent soutenir l’éducation de leurs enfants et ce sont souvent les écoles qui les rencontrent là où elles se trouvent pour favoriser la connexion.
4. Établissez la confiance en engageant les parents, pas seulement en les impliquant
Pour que la collaboration famille-école soit efficace, il est important d’établir des relations de confiance entre les parents, les tuteurs et le personnel scolaire. Les responsables de l’éducation peuvent développer la confiance relationnelle grâce à une gamme de stratégies, mais peut-être que la première approche consiste à faire moins de participation et plus de famille engagement. L’implication de la famille se caractérise souvent par des écoles qui « dirigent avec leur bouche » et disent aux familles quand et comment se connecter et participer, tandis que l’engagement de la famille se caractérise par des écoles qui « dirigent avec leurs oreilles » pour entendre les préoccupations des familles et comment elles aimeraient s’engager. Les écoles peuvent utilement intégrer les deux approches. Parfois, des stratégies de participation familiale «typiques», comme l’envoi de bulletins d’information et l’organisation de soirées de rentrée scolaire, peuvent être utiles. Les approches d’engagement allant des conversations d’empathie aux visites à domicile en passant par les groupes de discussion numériques parents-école sont essentielles pour établir une communication ouverte, la confiance et un véritable partenariat.
L’un des membres de notre réseau d’engagement familial dans l’éducation, Kidsburgh, a pris notre manuel de jeu et créé du matériel d’atelier pour les écoles, y compris ce résumé utile de l’implication par rapport à l’engagement (Figure 1). La plupart des juridictions comptent beaucoup sur la participation et moins sur les stratégies d’engagement.
Figure 1.
5. Prenez le temps d’avoir une conversation intentionnelle sur ce qui fait une bonne éducation
Pour les responsables de l’éducation qui se demandent par où commencer, un bon endroit est de prendre le temps d’avoir une conversation avec la communauté scolaire (familles, enseignants, personnel scolaire et élèves) sur ce qui fait une éducation de bonne qualité. Dans notre recherche, nous avons constaté que les parents et les enseignants avaient souvent des visions différentes de l’objectif le plus important de l’école et des types d’éléments les plus importants pour la rendre « de haute qualité ». Il y a rarement du temps dans l’horaire quotidien pour discuter de ce que les familles et les enseignants espèrent et désirent pour leurs enfants et s’aligner autour d’une vision commune. Au lieu de cela, les interactions sont fortement axées sur les progrès scolaires, le comportement et d’autres mesures suivies par les écoles. Les outils de démarrage de conversation de notre manuel de jeu fournissent aux responsables de l’éducation et de la communauté un guide pour entamer ce dialogue entre les familles et les écoles.
L’engagement famille-école apparaît comme un élément essentiel de l’amélioration et de la transformation du système éducatif, et beaucoup plus d’informations sur la façon dont il affecte positivement l’éducation des enfants sont disponibles dans le nouveau manuel du CUE. Le paysage de l’éducation continue d’évoluer chaque jour et pour réussir ce changement, les familles et les écoles doivent travailler ensemble dans le but d’offrir à tous les enfants une éducation du 21e siècle de haute qualité.
